Lihat Cara Klaim di Masa Pandemi, Lurah Cipete Utara Kunjungi Kantor BPJAMSOSTEK Kebayoran Baru

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA--Lurah Cipete Utara, Nurcahya dan jajaran melakukan kunjungan ke kantor BPJAMSOSTEK Jakarta Kebayoran Baru di Jalan RS Fatmawati Raya No 6, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Kamis (2/7/2020)

Kunjungan tersebut untuk melihat proses pelayanan yang dilakukan BPJAMSOSTEK Kebayoran Baru selama masa PSBB Transisi, semisal bagaimana peserta melakukan proses klaim selama pandemi virus corona.

"Kami mengapresiasi langkah BPJAMSOSTEK yang tetap memberikan pelayanan terbaik meski dalam kondisi terbatas," ujar Nurcahya.

Nurcahya juga melihat, protokol kesehatan telah dijalankan dengan baik oleh BPJAMSOSTEK Kebayoran Baru.

• Siapa Bilang Klaim JHT BP Jamsostek Sulit saat Pandemi Virus Corona? Simak Pengalaman Guru Besar Ini

"Saya juga melihat para pekerja di sini mampu menjalankan protokol kesehatan dengan sangat baik dan detail," imbuhnya.

Sementara, Kepala Cabang BPJAMSOSTEK Jakarta Kebayoran Baru, Sony Suharsono mengapresiasi kunjungan tersebut.

"Kami sangat berterimakasih atas kunjungan ini. Selain sebagai bentuk kolaborasi, kunjungan ini bisa menjadi supervisi bagi kami untuk memberikan pelayanan terbaik di masa pandemi Covid-19 ini," ujar Sony.

Sony memastikan, BPJAMSOSTEK telah siap memberikan pelayanan terbaik kepada peserta, dengan sejumlah metode pelayanan yang disediakan.

Sony juga menyebut, pihaknya siap untuk menghadapi gelombang Pemutusan Hubungan Kerja (PHK) yang secara masif terjadi di tengah pandemi ini.

• Sepanjang Juni 2020, BPJAMSOSTEK Kebayoran Baru Bayarkan Klaim Rp 28 Miliar Melalui Lapak Asik

Para korban PHK tersebut, diprediksi akan ramai-ramai mengajukan klaim JHT untuk memenuni kebutuhan hidup setelah mereka tidak lagi bekerja.

Sony menerangkan, BPJAMSOSTEK telah menyediakan berbagai kanal klaim yang dapat digunakan oleh peserta melalui protokol Layanan Tanpa Kontak Fisik (LAPAK ASIK), yang terdiri dari kanal online, offline dan kolektif.

Protokol LAPAK ASIK yang telah diperkenalkan sejak bulan Maret lalu melalui kanal online antrian.bpjsketenagakerjaan.go.id, terus disempurnakan.

Bahkan kini peserta yang mengalami kesulitan mengakses LAPAK ASIK online, dapat dilayani langsung di kantor cabang BPJAMSOSTEK di seluruh Indonesia, termasuk di cabang Kebayoran Baru.

Sebab, LAPAK ASIK juga memiliki kanal offline, namun dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan

Selain itu, BPJAMSOSTEK juga memberikan kemudahan klaim bagi peserta melalui kanal LAPAK ASIK kolektif.

Fasilitas ini ditujukan kepada perusahaan skala besar maupun menengah yang terpaksa melakukan PHK kepada minimal 30 persen tenaga kerjanya.

"Dengan adanya klaim kolektif ini pihak perusahaan dapat mengakomodir klaim seluruh karyawan yang ter-PHK dengan menunjuk satu orang perwakilan," ungkap Sony.

Ia menambahkan, BPJAMSOSTEK Kantor Cabang Jakarta Kebayoran Baru mencatat penyaluran klaim jaminan melalui layanan tanpa kontak fisik (Lapak Asik) senilai Rp28 miliar sepanjang Juni 2020.

"Selama periode 1 Juni-29 Juni, kami telah membayarkan klaim jaminan senilai Rp28miliar dengan jumlah kasus sebanyak 1377 kasus," ujar Sony