Maulana Bangga Terkait Layanan Jaminan Kesehatan Nasional yang Cepat dan Informatif

Maulana juga merasakan kemudahan pelayanan yang diberikan dalam mengakses Program JKN.

Melalui menu pengaduan layanan yang terdapat pada aplikasi Mobile JKN, peserta Program JKN dapat mengajukan pengaduan atau menanyakan keperluan yang dimiliki secara online tanpa perlu datang ke kantor.

Selain mengadukan pada menu tersebut, peserta dapat menghubungi langsung pada Care center 165.

Pertanyaan yang diajukan oleh peserta nantinya akan diolah dan disaring pada aplikasi tersebut untuk mendapatkan jawaban penyelesaian masalah.  Sehingga Maulana tidak perlu cemas atas masalah yang sedang dihadapi.

“Saya menyadari bahwa berjalannya Program JKN di karenakan asas gotong royong yang diterapkan dalam menjamin peserta saat memanfaatkan Program JKN. Oleh sebab itu, peserta harus menyadari akan kewajibannya dalam membayar iuran secara rutin agar dapat membantu peserta lainnya yang mengalami masalah kesehatan,” tutur Maulana. 

Maulana sangat merasakan manfaat yang diberikan oleh Program JKN dalam menghadapi permasalahan kesehatan yang dialami, bukan hanya mendapatkan pelayanan jaminan kesehatan yang baik tetapi juga dapat membantu sesama yang sedang menghadapi kesulitan pada kesehatannya.

Pelayanan administrasi yang dilakuan oleh FKTP atau FKRTL sudah sangat baik dan sesuai dengan prosedur.

Begitupun dengan pemanfaatan teknologi yang ada juga sangat memudahkan peserta menyampaikan keluhan akan kebutuhannya tanpa harus datang langsung.

“Terimakasih saya sampaikan Program JKN yang telah memproteksi kesehatan masyarakat Indonesia tanpa adanya perbedaan," ucapnya.

Untuk itu, Maulana mengajak masyarakat yang belum terdaftar sebagai peserta Pogram JKN agar segera mendaftarkan dirinya.

"Karena manfaat yang diberikan sangatlah besar dan saya juga berharap bahwa BPJS Kesehatan dapat terus memberikan pelayanan yang bermutu dan berkualitas kedepannya,” pungkas Maulana.