Yusuf: Pelayanan BPJS Kesehatan Makin Mudah, Kini dalam Genggaman dengan Aplikasi Mobile JKN

Baginya tampilan menu kanal layanan digital tersebut cukup mudah dipahami dan aman dengan verifikasi yang berlapis.

“Saya pribadi harus usaha lebih di awal karena harus mengajarkan dan membiasakan pegawai untuk memanfaatkan kanal layanan digital tersebut," katanya.

Tapi saat ini dia merasa aplikasi ini rasanya lebih mudah dipakai karena tidak perlu menunggu orang lain proses data sehingga mereka dapat memprosesnya secara mandiri.

"Tentunya kemudahan dan kepastian layanan administrasi tersebut juga dirasakan para pegawai. Perubahan faskes saya dan keluarga juga diubah melalui Aplikasi mobile JKN cukup aman karena melalui verifikasi nomor telepon dan email pengguna,” tambah Yusuf.

Walau pun dirinya belum memanfaatkan JKN untuk mengakses pelayanan kesehatan, tapi orang-orang di sekeliling lingkungannya kerap mengandalkan Program JKN untuk atasi biaya pengobatan.

Pada akhir wawancara Yusuf mewakili perusahaan PT Hans Platindo ia berterima kasih hadirnya Program JKN dengan segala kemudahan layanan yang ditawarkan salah satunya dengan kanal digital Aplikasi Mobile JKN. (*)