BPJS Kesehatan
BPJS Kesehatan Hadirkan Berbagai Kanal Layanan Non Tatap Muka, Mudah dan Praktis untuk Peserta JKN
BPJS Kesehatan terus berinovasi melakukan pengembangan berbagai kanal layanan non-tatap untuk kemudahan akses layanan JKN.
“Inovasi ini untuk mengakomodasi peserta yang masih ingin bertemu langsung dengan petugas, namun tetap praktis karena bisa diakses dari rumah. Layanannya meliputi administrasi, informasi, dan pengaduan,” jelas Desi.
Care Center 165
Bagi peserta yang terbiasa menggunakan layanan telepon, BPJS Kesehatan menyediakan Care Center 165 sebagai call center resmi.
"Care Center 165 ini adalah call centernya resmi BPJS Kesehatan. Jadi untuk Care Center 165, peserta JKN dapat menghubungi ke nomor 165," ujar Desi.
Layanan ini mencakup administrasi, informasi, pengaduan, hingga pendaftaran program REHAB (Rencana Pembayaran Bertahap) bagi peserta mandiri yang menunggak iuran.
Dengan lengkapnya kanal layanan non-tatap muka ini, peserta kini bisa lebih mudah mengurus kebutuhan BPJS Kesehatan tanpa harus antre di kantor cabang.
“Pelayanan ini memang kami hadirkan untuk memudahkan masyarakat. Jadi, kapan pun dan di mana pun, layanan BPJS Kesehatan tetap bisa diakses dengan praktis,” tandas Desi.
layanan non-tatap muka BPJS Kesehatan
Program JKN
Aplikasi Mobile JKN
WhatsApp Pandawa
Viola via Zoom
Care Center 165
Hafiz, Warga Meruya: BPJS Kesehatan Bikin Tenang, Berobat Jadi Lebih Mudah dan Praktis |
![]() |
---|
Bayi Baru Lahir Bisa Langsung Didaftarkan Peserta BPJS Kesehatan |
![]() |
---|
Warga Negara Asing Bisa Jadi Peserta Jaminan Kesehatan Nasional, Ini Syaratnya |
![]() |
---|
BPJS Kesehatan Tegaskan Layanan Kesehatan Jiwa Hak Seluruh Peserta JKN |
![]() |
---|
BPJS Kesehatan Jakarta Pusat Kenalkan Layanan Zoom Viola, Begini Cara Aksesnya |
![]() |
---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.