Berita Jakarta
Curhat Nasabah Bank DKI Gegara JakOne Mobile Error: Malu Tak Bisa Pakai QRIS Mau Bayar di Restoran
Nasabah Bank DKI gegara JakOne Mobile Alami Gangguan: Malu Tak Bisa Pakai QRIS Mau Bayar di Restoran
Penulis: Ramadhan L Q | Editor: Dwi Rizki
lihat foto
Akan tetapi, ia meminta pihak Bank DKI untuk segera melaporkan indikasi serangan siber kepada lembaga penegak hukum bilamana hal itu benar terjadi.
“Kami mendorong Dirut Bank DKI untuk segera melibatkan pihak penegak hukum untuk menyelidiki gangguan tersebut," ucapnya.
Justin juga menegaskan bahwa Bank DKI tidak semestinya berdiri sendiri bilamana sedang menghadapi serangan siber.
Dia berujar, Bank DKI tidak berdiri sendirian dalam menghadapi kejahatan siber.
“Ada rekan-rekan Bank Indonesia, OJK, Polri, dan Kejaksaan yang dapat membantu menguak serta menjerat pihak-pihak mana saja yang terlibat,” lanjutnya.
Justin mengingatkan pimpinan Bank DKI kalau langkah tegas seperti itu diperlukan untuk menjaga kepercayaan nasabah yang menjadi kunci dalam keberlangsungan dan keberhasilan bisnis perbankan ke depannya.
Baca juga: Hadirkan Panggung Jakarta Bergoyang, Bank DKI Ramaikan Perayaan Malam Tahun Baru 2025 di Jakarta
“Dalam kasus ini, Dirut Bank DKI beserta jajaran harus ingat bahwa kepercayaan nasabah sangat penting bagi mereka. Pada tahun 2023 lalu, sebanyak 2,23 juta pengguna mengakses aplikasi JakOne Mobile dan mempercayakan uang mereka kepada Bank DKI,” paparnya.
“Kami khawatir gangguan yang dialami oleh para nasabah akan menurunkan kepercayaan nasabah terhadap Bank DKI. Jangan sampai para nasabah melakukan bank rush atau penarikan uang dalam jumlah besar secara bersamaan, karena jika itu terjadi, maka Bank DKI sendiri yang akan dirugikan,” pungkasnya.
| Rumah Uya Kuya di Duren Sawit Dirusak Massa, Ruang Tamu, Dapur hingga Kolam Renang Hancur Berantakan |
|
|---|
| Rumah Uya Kuya Dirusak hingga Dijarah Massa, Kaca Hancur hingga Banyak Coretan di Dinding Rumah |
|
|---|
| Jakarta Baik-baik Saja, Pramono Buktikan CFD Tetap Ramai Warga |
|
|---|
| Kondisi Rumah Uya Kuya setelah Dirusak dan Dijarah Massa, Kucing Peliharaan hingga Closet Ikut Raib |
|
|---|
| 9 Pelaku Penjarahan Rumah Uya Kuya di Duren Sawit Jaktim Ditangkap, Polisi Dalami Peran Mereka |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.