Korban Asuransi Ingin Diperhatikan Setelah Wanda Hamidah 'Menjerit' Terkait Klaim Asuransi Anak

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Keluhan Wanda Hamidah terkait klaim kesehatan anaknya mendadak viral.

Viralnya klaim kesehatan anak Wanda Hamidah itu membuat komunitas korban salah satu asuransi ternama ini berharap adanya perhatian dari seluruh stakeholders terkait.

Maria Trihartati, koordinator korban asuransi, mengatakan, keluhan yang dialami Wanda Hamidah sesungguhnya bentuk gunung es dari persoalan asuransi di Indonesia.

Baca juga: Asuransi Astra Berikan 2.500 Asuransi dan Healthy Kit Kepada Relawan dan Nakes Covid-19

Baca juga: Dapat Penghargaan MuRI, JVS Group Lawan Pandemi dengan Memberikan Gratis Asuransi Covid-19

"Setiap hari saya selalu menerima pengaduan dan keluhan banyak korban (asuransi) dari seluruh Indonesia," kata Maria Trihartati dalam siaran pers, Kamis (14/10/2021).

Maria berharap, pihak yang berkepentingan pada persoalan ini seharusnya bertindak.

Data Otoritas Jasa Keuangan, kata ibu rumah-tangga asal Lampung ini, menunjukkan ada sekitar tiga juta nasabah yang tutup polis.

"Artinya ada yang salah dengan proses penjualan asuransi ke masyarakat. Ini seharusnya ditindaklanjuti aparat hukum," ujarnya.

Dear Sihotang, salah satu nasabah asal Sumatera Utara, mengaku geram dengan proses klaim maupun pengajuan uang refund yang disimpannya di salah satu jasa asuransi.

Ia berharap momentum Wanda Hamidah ini membuat banyak pihak jadi melihat keluhan jutaan nasabah asuransi yang mengalami kerugian.

Baca juga: Potensi Wakaf Rp 24,8 Miliar, Allianz Syariah Ajak Masyarakat Produk Asuransi Syariah

Baca juga: Alami Kekeringan, Petani di Lebak Diimbau Proteksi Diri dengan Asuransi Usaha Tani Padi

"Kasus Wanda Hamidah harus menjadi jalan masuk bahwa ada jutaan orang menjerit akibat asuransi tersebut," keluhnya.

Marco, korban asuransi asal Jakarta, juga sepakat dengan permintaan Wanda Hamidah agar Presiden Joko Widodo melindungi masyarakat dari kebrutalan penjualan asuransi.

"Semoga Pak Jokowi menolong kami dari kebrutalan asuransi," ujarnya.

Baca juga: Berangkat ke Olimpiade Tokyo, Kontingen Bulutangkis Indonesia Dapat Perlindungan Asuransi

Baca juga: Perombakan Direksi PT Asuransi Jasa Indonesia, Menteri BUMN Erick Thohir Tunjuk 6 Direktur Baru

Wanda Hamidah belum lama ini mengaku kesal karena merasa ditipu salah satu perusahaan asuransi.

Kekesalan itu bermula saat Wanda Hamidah tidak bisa mencairkan dana asuransi sesuai dengan kebutuhan biaya operasi anak.

Kekesalan Wanda Hamidah bertambah karena disebut bodoh perwakilan agen asuransi di dunia maya.