Breaking News:

Aplikasi

Pesanan Ngga Sampai Tepat Waktu 100 Persen Ongkir Dibalikin, Ini Fitur Jaminan Tepat Waktu Tokopedia

Fitur ini berlaku untuk pembelian produk dengan menggunakan semua metode pembayaran dan untuk layanan pengiriman Instant, Same Day dan Next Day.

Dok. Tokopedia
Fitur Jaminan Tepat Waktu Tokopedia - Fitur ‘Jaminan Tepat Waktu’ adalah wujud komitmen Tokopedia untuk #SelaluAdaSelaluBisa dalam mempermudah masyarakat mendapatkan kenyamanan lebih, termasuk mendapatkan barang pesanan tepat waktu. 

WARTAKOTALIE.COM, JAKARTA - Tokopedia menghadirkan fitur ‘Jaminan Tepat Waktu’ untuk memastikan masyarakat menerima pesanan tepat waktu, sesuai dengan durasi pengiriman yang telah dipilih.

AVP of Logistics Tokopedia Edwin Mailoa mengatakan, jika pesanan tidak sampai tepat waktu, ongkos kirim (ongkir) akan otomatis dikembalikan 100 persen ke Saldo Tokopedia pembeli.

“Pengembalian ongkos kirim paling lama 5 hari kerja,” ujar Edwin dalam keterangan resminya Kamis (5/11/2020).

Baca juga: Manfaatkan Mitra Tokopedia, Keuntungan Usaha Warung Naik Dua Kali Lipat, Ini Produk Digital Terlaris

Baca juga: Dua Tahun, Transaksi Produk Asuransi di Tokopedia Naik 20 Kali Lipat, Premi Terjangkau Klaim Mudah

Baca juga: Bantu UMKM dan Masyarakat via Tokopedia Nyam, Ini Makanan dan Minuman Paling Populer selama Pandemi

Edwin menambahkan, fitur ini berlaku untuk pembelian produk dengan menggunakan semua metode pembayaran dan untuk layanan pengiriman Instant, Same Day dan Next Day yang Tokopedia rekomendasikan.

“Pembeli yang memilih layanan pengiriman tersebut bisa mendapatkan ‘Jaminan Tepat Waktu’. Jutaan pesanan di Tokopedia telah menggunakan jaminan ini setiap bulannya,” ungkap Edwin.

Adapun durasi pengiriman dihitung sejak penjual melakukan serah terima barang kepada mitra kurir hingga paket tiba di tujuan.

Batas waktu pengiriman tergantung pada layanan dan rute kurir yang dipilih.

Baca juga: Survei Ipsos in Indonesia, ShopeePay Dompet Digital Paling Sering Dipakai di Indonesia, Disusul OVO

Baca juga: Tumbuh dalam 10 Tahun Terakhir, Unilever Indonesia Catat Laba Bersih Rp 5,4 Triliun hingga September

13 Mitra logistik

Saat ini, Tokopedia sendiri telah berkolaborasi dengan 13 mitra logistik dan menjangkau lebih dari 98 persen kecamatan di Indonesia.

“Fitur ‘Jaminan Tepat Waktu’ adalah wujud komitmen Tokopedia untuk #SelaluAdaSelaluBisa dalam mempermudah masyarakat mendapatkan kenyamanan lebih, termasuk mendapatkan barang pesanan tepat waktu,” jelas Edwin.

Baca juga: Xiaomi Rilis Wireless Earphones 2S, Earbuds Basic 2, dan Air Purifier 3C, Ini Keunggulan dan Harga

Baca juga: Mulai Rp 1,99 Juta Baterai Super Jumbo, Ini Perbedaan Ponsel Gaming Realme Narzo 20 dan Narzo 20 Pro

Baca juga: Spesial Rp 999 Ribu, Realme Watch S Bisa Monitor Detak Jantung dengan Akurat, Ini Fitur Unggulannya

Kebersihan paket dijaga

Paket yang dikirim, di sisi lain, akan dijaga kebersihannya oleh seluruh mitra logistik Tokopedia.

Halaman
123
Penulis: Mochammad Dipa
Editor: Fred Mahatma TIS
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved