Aplikasi
Pesanan Ngga Sampai Tepat Waktu 100 Persen Ongkir Dibalikin, Ini Fitur Jaminan Tepat Waktu Tokopedia
Fitur ini berlaku untuk pembelian produk dengan menggunakan semua metode pembayaran dan untuk layanan pengiriman Instant, Same Day dan Next Day.
Penulis: Mochammad Dipa | Editor: Fred Mahatma TIS
lihat foto
“Selain transaksi, jumlah pengguna produk asuransi pun bertumbuh hampir 20 kali lipat,” ujar Marissa dalam keterangan resminya yang diterima Warta Kota, Selasa (13/10/2020).
Produk asuransi yang dihadirkan Tokopedia antara lain Proteksi Produk, Proteksi Tagihan, dan Asuransi Perjalanan.
Baca juga: Bantu UMKM dan Masyarakat via Tokopedia Nyam, Ini Makanan dan Minuman Paling Populer selama Pandemi
Baca juga: Milih dan Beli Varian Mitsubishi Fuso Kini Bisa Lewat Tokopedia, Cakup 22 Diler di 8 Area Indonesia
Proteksi Produk
Proteksi Produk sendiri memberikan perlindungan tambahan terhadap produk yang dibeli lewat Tokopedia dengan premi yang sangat terjangkau, mulai dari sekitar Rp 500.
Proteksi tersebut meliputi Proteksi Gadget, Proteksi Elektronik, Proteksi Kerusakan Total, Proteksi Elektronik Kecantikan (seperti alat pengering rambut, catokan rambut dan lainnya), Proteksi Ibu dan Anak, Proteksi Furniture, Proteksi Otomotif, dan masih banyak lagi.
Berbeda dengan Garansi Toko, Proteksi Produk memberikan asuransi terhadap insiden yang biasanya belum terakomodir, misalnya perampokan, kerusakan akibat ketidaksengajaan seperti barang terjatuh, atau bahkan terkena cairan atau kebanjiran.
Proteksi Produk berlaku hingga 12 bulan sejak pembelian.
Baca juga: Oppo Reno4 F Dibanderol Rp 4,3 Juta, Ini Keunggulan, Spesifikasi Lengkap, dan Promo Selama Pre-order
Baca juga: Kabar Gembira, Selain Sayembara Keluarga Xiaomi, Redmi Note 9 Pro Turun Harga, Ini Perbedaan Note 9
Proteksi Tagihan
Di sisi lain, Proteksi Tagihan mempermudah masyarakat mendapatkan perlindungan lebih ketika membayar tagihan produk digital lewat Tokopedia, seperti tagihan listrik, air, internet serta TV kabel dan lain-lain.
Dengan premi mulai dari sekitar Rp 3.000, masyarakat dapat menerima kompensasi hingga Rp 500.000 atas ketidaknyamanannya jika produk tagihan yang dibayarkan mati selama minimum 2 jam berturut-turut.
Baca juga: Untuk Kelima Kali, Maybank Indonesia Raih Penghargaan Best Companies to Work for in Asia 2020
Asuransi Perjalanan
Selanjutnya, ada Asuransi Perjalanan, yang membantu masyarakat mendapatkan perlindungan dan jaminan keselamatan pribadi dan barang bawaan selama perjalanan.
Selain itu, juga termasuk keterlambatan perjalanan menggunakan kereta api atau pesawat dengan premi mulai dari sekitar Rp 5.000.
Premi terjangkau, proses klaim mudah
Marissa menyebutkan, selain bisa didapatkan dengan premi yang terjangkau, berbagai produk asuransi di Tokopedia juga disertai dengan proses klaim yang sederhana dan mudah.
Bahkan untuk klaim Proteksi Gadget, Proteksi Elektronik dan Asuransi Perjalanan Pesawat dapat sepenuhnya dilakukan secara digital, langsung melalui aplikasi Tokopedia.
“Tokopedia berkomitmen #SelaluAdaSelaluBisa dalam mempermudah masyarakat mendapatkan pengalaman berbelanja yang lebih baik lewat sederet inovasi," paparnya.
"Termasuk berbagai produk asuransi Tokopedia yang menyediakan perlindungan lebih terhadap beragam produk yang dibeli masyarakat,” ungkap Marissa lagi.
