Membeli Smartphone Baru Butuh Waktu 14 Hari? Penjelasan Survei Terbaru Google

Mereka akan memburu gerai offline yang pangsa pasarnya masih 69 persen di Indonesia.

"Salah satu alasannya (offline masih besar), orang itu masih butuh personal touch (pengalaman memegang produk langsung) karena ini kan termasuk barang mahal," kata Yudis.

Gerai offline juga menjadi tujuan bagi konsumen yang memburu ponsel bundling dengan operator tertentu.

• Tahun Ini Pengguna Moda Transportasi Darat Meningkat?

Bisa berbeda

Kendati demikian, Djatmiko Wardoyo, Direktur Marketing Komunikasi PT Erajaya Swasembada (Erafone), salah satu retailer terbesar di Indonesia, menyebut survei itu bisa berbeda di lapangan.

"Di lapangan yang kami lihat berbeda di beberapa hal," kata pria yang akrab disapa Koko itu.

"Karena dalam 14 hari, sudah ada 3-5 produk lagi yang keluar, dia (konsumen) nanti tambah pusing lagi. Buat saya pribadi, waktu 14 hari untuk mempertimbangkan beli handphone itu terlalu lama."

• Gapmmi: Keadaan Ekonomi Jelang Lebaran Tahun Ini Lebih Baik Dibanding Tahun Lalu

Sayangnya, Yudis tidak menjelaskan secara spesifik apakah pertimbangan ini berlaku untuk semua segmen smartphone, atau hanya segmen tertentu saja.

Ia juga tidak menjabarkan lebih rinci demografi terkait survei yang dilakukan.

Survei ini dilakukan Google secara online dengan melibatkan 1.730 responden di atas 18 tahun.

Target responden adalah mereka yang telah membeli smartphone dalam tiga bulan terakhir.

• Penukaran Uang Sudah Disiapkan oleh Bank Indonesia, Catat Jadwal dan Lokasi Penukaran Uang

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Ingin Beli Ponsel Baru, Orang Indonesia Butuh 14 Hari untuk Pikir-pikir