Distribusi 1.566 TJ Card Tersendat, Transjakarta-Pemkot Jakbar Upayakan Jemput Bola

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Pendistribusian kartu Layanan Gratis Transjakarta (TJ Card) yang diberikan PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) kepada 15 kategori masyarakat di Jakarta, masih tersendat lantaran sebagian besar pendaftar belum terverifikasi.

Diungkap oleh Kepala Departemen Humas dan Corporate Social Responsibility (CSR) Transjakarta Ayu Wardhani, total ada sekira 3.450 kartu pendaftar yang akan diverifikasi ulang.

Di mana, verifikasi tersebut dilakukan untuk memastikan bahwa pengguna TJ Card masih tinggal di lokasi yang sama saat pendaftaran.

Pasalnya hingga saat ini, ribuan kartu yang sudah jadi tersebut, belum diambil oleh para penerima manfaatnya.

Baca juga: Transjakarta Terjebak di Perlintas Rel Green Garden, Manajemen Sebut Tak Ada Kendala Teknis

Padahal dengan TJ Card tersebut, pengunanya bisa mendapatkan manfaat berupa akses transportasi umum gratis di DKI Jakarta.

"Angka terakhir dari 38 kelurahan itu ada 1.884 yang sudah diverifikasi (1.566 belum diverifikasi)," kata Ayu saat ditemui di Kantor Walikota Jakarta Barat, Selasa (18/2/2025).

Banyaknya kartu yang belum terverifikasi tersebut, pihak Transjakarta kini berkolaborasi dengan Pemerintah Kota (Pemkot) Jakarta Barat untuk memastikan data dan keberadaan pendaftar TJ Card di wilayah tersebut.

"Jadi memastikan bahwa memang warga masih tinggal di tempat yang sama, masih belum berpindah. Kemudian data, nomor telepon dan lainnya," ujar Ayu.

Baca juga: Puluhan Penumpang Transjakarta Panik Berhamburan Akibat Bus Terjebak di Perlintasan KA

Apabila sudah terverifikasi, Ayu memastikan jika pihaknya bersama Pemkot Jakarta Barat akan jemput bola untuk mendistribusikan TJ Card tersebut agar tidak mubazir.

Adapun pendistribusian akan dilakukan melalui beberapa tempat, seperti kantor Transjakarta, kantor Walikota, kantor Kecamatan, maupun Kantor Kelurahan setempat.

"Ini (1.884 TJ Card) kami tinggal distribusikan langsung ke warga," jelas Ayu.

"Nanti setelah proses itu, mereka akan diinfokan untuk diambil bisa di kantor Transjakarta. Makanya saat ini kami mau mempermudah warga itu bisa langsung ambil di wilayah," imbuhnya.

Ayu melanjutkan, dari kurun waktu 2017 hingga 2024, terdapat 194.681 orang yang mendapat layanan TJ Card di wilayah Jakarta.

"Itu total keseluruhan dari sembilan kategori yang memang bisa dilayani oleh Transjakarta. Karena dari total 15 itu sembilan itu memang ditangani sama Transjakarta, enam itu dari Bank DKI," imbuh Ayu.

Sementara itu, Kepala Bagian Perekonomian Jakarta Barat, Febriandri Suharto menyampaikan bahwa pihaknya akan membantu PT Transjakarta menyelesaikan missing link (informasi yang terputus) terkait TJ Card.