Mengenal Internet Protocol Private Branch Exchange, Ini Kegunaan dan Fungsinya untuk Bisnis

Dengan adanya fitur telepon jarak jauh, maka agen call center dan juga timnya bisa bekerja lebih efisien meskipun dari jarak jauh.

4. Teknologi VOIP

Internet Protocol PBX sudah dilengkapi oleh fitur sarana VOIP yang berfungsi untuk memudahkan para pengguna dalam menjalankan komunikasi dan percakapan jarak jauh melalui media internet.

Ketahui manfaat IP PBX bagi bisnis

Penerapan IP PBX di dalam bisnis memiliki beragam manfaat yang menguntungkan perusahaan baik dari segi materiil hingga efisiensi.

Selain dapat meningkatkan komunikasi di dalam bisnis, berikut adalah manfaat yang bisa diperoleh bisnis dalam menerapkan teknologi Internet Protocol PBX:

1. Biaya komunikasi lebih murah

Biaya komunikasi yang harus dikeluarkan perusahaan untuk melakukan panggilan secara rutin baik panggilan telepon lokal hingga panggilan ke luar negeri sangat mahal. Apalagi jika panggilan telepon ini dilakukan dalam waktu lama dan juga sering.

Oleh karena itu, penggunaan software Internet Protocol PBX dapat membantu menghemat biaya yang harus dikeluarkan perusahaan untuk melakukan panggilan telepon.

Hal ini dikarenakan Internet Protocol PBX menggunakan media internet dalam melakukan panggilan sehingga lebih hemat biaya.

2. Bisa diintegrasikan dengan sistem cloud

IP PBX terkini sudah dilengkapi oleh fitur yang dapat menghubungkannya ke sistem cloud. Integrasi ke sistem cloud akan membantu perusahaan untuk mempunyai beberapa pusat data sehingga kinerja lebih optimal.

Dengan sistem cloud, maka pengguna bisa merekam data, menyimpan data hingga melakukan kelola riwayat panggilan telepon lebih mudah.

3. Pengelolaan lebih mudah

Sistem Internet Protocol PBX memiliki keuntungan karena lebih mudah dalam pengelolaan dan aksesnya.