Hotel & Resort
Dengan Protokol Kesehatan New Normal, 80 Unit Hotel Santika Indonesia Mulai Dibuka secara Berkala
Para tamu yang dijemput di bandara akan diberikan satu set alat kesehatan seperti masker dan juga rubber hand gloves.
Penulis: Mochammad Dipa | Editor: Fred Mahatma TIS
“Untuk sementara, sarapan pagi akan disediakan dalam bentuk box. Menu yang dapat tamu pesan tertera pada door knob untuk digantung di depan pintu...”
\WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Meski di sejumlah daerah, termasuk DKI Jakarta masih memperpanjang masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), namun pemerintah sudah mulai mengizinkan beberapa tempat publik ataupun bidang usaha yang sempat tutup sementara untuk mulai beroperasi kembali.
Dengan catatan, tempat publik atau bidang usaha tersebut beroperasi dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan yang ketat guna mencegah penyebaran Virus Covid-19.
Hal inilah yang kemudian disebut New Normal atau tatanan kehidupan baru.
• Siap Buka Kembali, Hotel Santika Premiere Kota Harapan Indah Terapkan Protokol New Normal
• Buat Liburan Nanti, Dapatkan Voucher Murah Mulai Rp 200.000 per Malam via Santika Online Travel Fair
• Gelar Kelas Yoga, Hotel Santika Mega City Bekasi Hadirkan Artis Peran Anjasmara sebagai Instruktur
Sebuah Standard Operational Procedure (SOP) baru pun akan diterapkan agar bisnis dapat berjalan dengan aman dan nyaman baik bagi para pelanggan dan karyawan.
Salah satunya adalah Santika Indonesia Hotels & Resorts yang siap membuka kembali 80 unit hotel secara berkala mulai Kamis (4/6/2020) kemarin.
Telapak alas kaki dan roda koper
General Manager Business Development & Marketing Communication Department, Santika Indonesia Hotels & Resorts, L Sudarsana, mengatakan, pembukaan kembali 80 unit hotel milik Santika Indonesia Hotels & Resorts, tentunya dibarengi dengan penerapan SOP baru terkait protokol kesehatan.
“Seperti untuk tamu, kami tidak hanya mengukur suhu tubuh dan mewajibkan mereka untuk menggunakan Hand Sanitizer sebelum memasuki lobby hotel, tetapi kami juga akan menyemprot bagian telapak dari alas kaki mereka dan roda pada koper yang dibawa,” jelas Sudarsana dalam keterangan resminya.
Lebih lanjut dikatakan, untuk para tamu yang dijemput di bandara, akan diberikan satu set alat kesehatan seperti masker dan juga rubber hand gloves.
Satu set alat kesehatan juga disediakan di Front Office untuk dikenakan oleh tamu saat melakukan proses check in.
“Untuk sementara, sarapan pagi akan disediakan dalam bentuk box. Menu yang dapat tamu pesan tertera pada door knob untuk digantung di depan pintu,” ujar Sudarsana.

Rapid Test
Bagi karyawan, Santika Indonesia Hotels & Resorts juga menerapkan standard baru sebelum melakukan kontak dengan tamu.
Santika Indonesia Hotels & Resorts mengadakan Rapid test Corona Virus secara massal bagi seluruh karyawannya sebelum hotel mulai dioperasikan kembali.
“Sebelum masuk hotel, karyawan juga akan dicheck suhu tubuhnya. Untuk seragam akan selalu dicuci setiap hari dan karyawan diwajibkan untuk mandi saat sampai di hotel dan setelah selesai bekerja,” ungkap Sudarsana.
Selain itu, lanjutnya, karyawan yang berhubungan langsung dengan tamu seperti Front Office dan Housekeeping diwajibkan untuk menggunakan face shield setiap saat.