Siap Buka Kembali, Hotel Santika Premiere Kota Harapan Indah Terapkan Protokol New Normal

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA — Sebentar lagi pemerintah akan melonggarkan aturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).

Aturan ini telah diterapkan di kurang lebih 18 daerah di Indonesia  sejak pertengahan Maret lalu guna mencegah penyebaran virus  Covid 19.

Saat ini banyak bidang usaha yang telah mempersiapkan diri untuk menghadapi era baru atau yang disebut sebagai "New Normal".

Sebuah Standard Operational Procedure (SOP) baru pun akan diterapkan agar bisnis dapat berjalan dengan aman dan nyaman, baik bagi para pelanggan maupun karyawan.

Santika Indonesia Hotels & Resorts pun akan segera membuka kembali unit-unit hotelnya yang ditutup sementara semenjak wabah Covid-19 melanda Indonesia pada Maret 2020 lalu.

L. Sudarsana selaku General Manager Business Development & Marketing Communication Department dari Santika Indonesia Hotels & Resorts mengatakan sebanyak kurang lebih 80 unit hotel akan kembali dibuka secara berkala mulai 4 Juni 2020 mendatang.

"Kami mempersiapkan pembukaan hotel dengan menerapkan SOP baru. Kami tidak hanya mengukur suhu tubuh dan mewajibkan tamu untuk menggunakan Hand Sanitizer sebelum memasuki lobby hotel, tetapi juga akan menyemprot bagian telapak dari alas kaki mereka dan roda pada koper yang dibawa," jelas Sudarsana, dalam keterangan tertulis, Rabu (3/6/2020).

Tamu yang dijemput di bandara juga akan diberikan satu set alat kesehatan seperti masker dan juga rubber hand gloves.

Satu set alat kesehatan disediakan di Front Office untuk tamu kenakan saat melakukan proses check in.

Untuk sementara, sarapan pagi akan disediakan dalam bentuk box. Menu yang dapat dipesan tertera pada door knob yang digantung di depan pintu.

Karyawan Santika Indonesia Hotels & Resorts juga menerapkan standard baru sebelum melakukan kontak dengan tamu.

Santika lndonesia Hotels & Resorts mengadakan rapid test Corona Virus secara masal bagi seluruh karyawannya sebelum hotel mulai dioperasikan kembali.

Sebelum masuk hotel, karyawan akan dicek suhu tubuhnya. Seragam akan selalu  dicuci setiap hari dan karyawan diwajibkan untuk mandi saat sampai di hotel dan setelah selesai bekerja.

"Kami juga mewajibkan karyawan yang berhubungan langsung dengan tamu seperti Front Office dan Housekeeping untuk menggunakan face shield setiap saat, " ujar Sudarsana.

Fasilitas hotel yang biasa digunakan bersama seperti restaurant, kolam renang dan gym untuk sementara tidak dapat dipakai sampai satu bulan ke depan saat uji coba SOP New Normal ini dijalankan.