Aplikasi JAKI Berikan Layanan Konseling 24 Jam untuk Warga yang Alami Gangguan Kesehatan Mental

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Kepala Dinas Kesehatan DKI Jakarta Ani Ruspitawati sebut, masalah kesehatan mental di Jakarta merupakan sesuatu yang serius. 

Ani menyebutkan angka prevalensi depresi pada penduduk usia lebih dari 15 tahun di Jakarta mencapai 5,91 persen.

Sedangkan, rata-rata nasional mencapai 6,1 persen menurut data Riskesdas 2018.

Tetapi, masih banyak masyarakat yang tidak mendapatkan perhatian khusus dalam hal penanganan.

Banyak orang dengan masalah ini yang masih alami keterbatasan untuk mendapat layanan kesehatan jiwa dengan baik.

Padahal, kesehatan mental atau jiwa adalah pondasi yang sangat penting untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat.

Baca juga: Bertemu Rano Karno di Balai Kota Jakarta, Sherly Tjoanda Siap Terapkan JAKI di Maluku Utara

Curhat di JAKI

Pemprov DKI Jakarta perhatikan rentannya masalah gangguan kesehatan mental bagi warga Jakarta.

Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung sediakan wadah khusus bagi warganya yang memiliki masalah namun bingung harus curhat kemana.

Warga Jakarta yang alami masalah gangguan kesehatan mental, kini bisa konsultasi dengan mudah bersama ahli psikologi hanya melalui aplikasi JAKI.

Aplikasi JAKI merupakan super-app Jakarta yang menyediakan berbagai fitur untuk membantu keseharian warga.

Misalnya ada fitur kanal pengaduan untuk melaporkan berbagai temuan masalah di lingkungan DKI Jakarta, JakPangan untuk mengetahui informasi harga dan ketersediaan pangan terkini, hingga fitur Pantau Banjir untuk mengetahui lokasi titik banjir dan tinggi muka air di berbagai aliran sungai di Jakarta.

Awalnya, aplikasi ini pertama kali diperkenalkan pada era Gubernur Anies Baswedan.

Namun pada Mei 2025, Pramono kembali melakukan relaunching aplikasi tersebut dengan menambahkan beberapa fitur baru di dalamnya.

Baca juga: JAKI Menjadi Model, Pemprov DKI Jakarta dan Lampung Tandatangani Kerja Sama Digital

Salah satu fitur baru yang dihadirkan, yakni JakCare (Jakarta Counseling and Assistance for Resilience and Empowerment) untuk layanan konseling 24 jam bagi warga yang mengalami gangguan kesehatan mental.