Eprida: Aplikasi Mobile JKN dan PANDAWA Dukung Era Digitalisasi Saat Ini

WARTAKOTALIVE.COM, KABUPATEN BOGOR - Aplikasi Mobile JKN merupakan sebuah aplikasi yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan, hadir untuk meningkatkan akses dan efisiensi layanan kesehatan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). 

Aplikasi ini sangat mudah diunduh melalui Play Store maupun App Store yang tersedia pada ponsel

Kemudahan Aplikasi Mobile JKN dapat dirasakan oleh salah satu peserta JKN yaitu, Eprida (23). 

Ia terdaftar sebagai peserta Pekerja Penerima Upah (PPU) asal Kabupaten Bogor, yang ingin berbagi pengalamannya saat menggunakan aplikasi canggih milik BPJS Kesehatan itu. 

Menurut Eprida, aplikasi Mobile JKN dan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp (PANDAWA) sangat bermanfaat dalam memberikan kemudahan dan kecepatan guna mengakses layanan kesehatan. 

Ia mengaku tidak perlu mengantre di kantor untuk mendaftar atau mendapatkan informasi. 

“Sebagai peserta BPJS Kesehatan, saya akui pelayanan yang diberikan saat berkunjung langsung ke kantor BPJS Kesehatan maupun saar berobat ke fasilitas kesehatan sangat baik," sebut Eprida belum lama ini.

Menurutnya, selama menjadi peserta aktif sejak lama, BPJS Kesehatan semakin membaik dan selalu memberikan kemudahan dalam mengakses seperti pelayanan antrean online di aplikasi Mobile JKN, karena saat ini semua dilakukan serba online jadi memudahkan sekali untuk melihat info peserta, ubah data kepesertaan dan lain-lainnya. 

"Kini cukup akses aplikasi Mobile JKN di kantor atau di rumah saja sudah bisa terlayani semua urusannya,” ujar Eprida.

Salah satu fitur yang paling membantu menurut Eprida adalah kemampuan untuk melakukan pendaftaran antrean online pada saat berobat ke fasilitas kesehatan. 

Di era digitalisasi ini, aplikasi Mobile JKN menjadi solusi praktis bagi masyarakat yang memiliki kesibukan bekerja.

Tak hanya itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan berbagai informasi penting melalui aplikasi, seperti cara mengklaim manfaat, update data, dan bahkan skrining kesehatan. 

Eprida juga menceritakan bagaimana mudahnya layanan PANDAWA untuk mendaftarkan kepesertaan baru keluarganya.

“Ternyata bukan hanya Aplikasi Mobile JKN saja tapi ada PANDAWA juga, saya juga menggunakan kemudahan akses melalui PANDAWA salah satunya pendaftaran peserta baru untuk orang tua dan keluarga saya," ucapnya.

Pelayanan dalm Aplikasi Mobile JKN dan PANDAWA menunjukkan bagaimana digitalisasi dapat membawa perubahan positif dalam kehidupan sehari-hari masyarakat, khususnya dalam sektor kesehatan.