Kereta Rel Listrik
Perubahan Rute KRL Bingungkan Penumpang, PT KCI Diminta Pasang Papan Informasi di Pintu Masuk
Ia pun mengaku sempat menanyakan rute KRL ke petugas menuju Cikarang. Karena ia jarang naik kereta terutama dari Stasiun KA Manggarai.
Penulis: Miftahul Munir | Editor: Budi Sam Law Malau
lihat foto
WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA -- Sejumlah penumpang KRL di Stasiun Kereta Api (KA) Manggarai mengeluhkan minimnya informasi perubahan rute di sana, pada Sabtu (28/5/2022).
Seharusnya menurut sejumlah penumpang, PT KCI memajang papan informasi dan pemberitahuan di pintu masuk agar memudahkan penumpang mencari kereta tujuan.
Hal itu disampaikan Febri, wanita yang hendak menuju Cikarang, Jawa Barat, Sabtu.
Ia mengaku merasa aneh dengan rute yang diterapkan pengelola KRL.
"Harusnya lebih masif lagi pemberitahuannya jangan sampai di dalam, penumpang merasa kebingungan seperti sekarang ini," ujarnya kepada Wartakotalive.com.
Menurutnya, informasi yang terpasang di pintu masuk stasiun akan memudahkan penumpang yang baru pertama kali naik KRL.
Baca juga: Devina Bingung Perubahan Rute KRL Dampak Switch Over 5 di Stasiun KA Manggarai
Ia pun mengaku sempat menanyakan rute KRL ke petugas menuju Cikarang.
Karena ia jarang naik kereta terutama dari Stasiun KA Manggarai.
"Kalau misalnya ribet atau makan waktu sih, itu tergantung dari informasinya ya," jelas wanita berhijab hitam tersebut.
Baca juga: Dampak Switch Over 5, Diprediksi 126 Ribu Penumpang KRL Transit di Stasiun KA Manggarai
Jika pemberian informasi sudah baik di awal, katanya maka para penumpang akan dengan mudah menuju peron sesuai lokasi tujuan.
"Daripada nanya terus ke Satpam kan tidak enak juga penumpangnya, saya baru tahu adanya perubahan rute KRL itu Minggu lalu," kata wanita berkejama kotak coklat.
Sebelumnya, Hari pertama perubahan rute dan beroperasinya KRL di Stasiun KA Manggarai, Jakarta Selatan, Sabtu (28/5/2022), tampak banyak warga yang kebingungan.
Mereka bertanya ke petugas.
Baca juga: Penumpang KRL di Stasiun Manggarai Menumpuk dan Bingung, Dampak Perubahan Rute KRL
Di Stasiun KA Manggarai terpantau ramai penumpang yang turun dan naik ke peron untuk mencari kereta tujuan.
