BPJS Kesehatan Ingatkan Enam Indikator Kepatuhan kepada FKTP di Wilayah Kabupaten Tangerang
BPJS Kesehatan terus bersinergi dengan FKTP untuk meningkatkan komitmennya dalam pemberian layanan kepada peserta JKN-KIS.
Editor:
Mochamad Dipa Anggara
istimewa
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Tigaraksa, Sudiyanti dalam kegiatan Umpan Balik dan Sosialisasi Indikator Kepatuhan FKTP Tahun 2021 di Tangerang, Jumat (5/11/2021) lalu.
Salah satunya dengan menugaskan satu orang sebagai penanggung jawab untuk memantau pemenuhan indikator kepatuhan. Ia mengungkapkan dalam perjalanan memenuhi indikator kepatuhan ini tentunya tidak luput dari kendala.
“Salah satu kendala yang kami hadapi adalah dalam memenuhi indikator pemanfaatan antrean online,” ucap Allan.
Menurutnya, karena keterbatasan ekonomi, banyak peserta JKN-KIS yang terdaftar di Puskesmas Tegal Angus tidak memiliki smartphone yang dapat dimanfaatkan mereka untuk mengakses aplikasi Mobile JKN.
“Kemudian, meskipun memiliki lahan yang terbatas, peningkatan kualitas sarana dan prasarana di Puskesmas terus dilakukan untuk mendongkrak kepuasan peserta atas layanan yang diterima,” pungkas Allan. (*)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/wartakota/foto/bank/originals/sosialisasi-indikator-kepatuhan-fktp-tahun-2021.jpg)