Penumpang Terus Turun, KAI 243 Jadwal Kereta Api Dibatalkan
Penurunan tersebut terjadi sejak pengumuman kasus pertama Covid-19 di Indonesia pada 2 Maret 2020.
lihat foto
WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA- Jumlah penumpang yang dilayani PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus turun hingga 63 persen.
Hal itu membuat KAI terus mengurangi perjalanan kereta api (KA) setiap harinya hingga mencapai 243 jadwal KA yang dibatalkan.
“Seiring turunnya jumlah penumpang, KAI juga mengurangi jadwal perjalanan hingga hanya mengoperasikan 46% KA dari total 532 KA yang reguler kami jalankan setiap hari,” ujar Yuskal Setiawan, VP Public Relations KAI, dalam siaran pers-nya, Rabu (1/4/2020).
Yuskal menjelaskan, jumlah penumpang KA Jarak Jauh dan KA Lokal pada minggu pertama Maret mencapai 1.530.079 penumpang.
Sedangkan pada minggu keempat Maret jumlahnya turun menjadi 566.613 penumpang atau hanya 37 persennya.
Penurunan tersebut terjadi sejak pengumuman kasus pertama Covid-19 di Indonesia pada 2 Maret 2020.
• Youtuber ini Berhasil Lelang Mobilnya Rp 100 Juta, Hasilnya Didonasikan untuk Penanganan Covid-19
• Ini Cara Ampuh Agar tidak Tertipu Beli Masker Via Online
• Dibagikan Sekarung Beras, Sopir Taksi: Alhamdulillah, Salam Sama Pak Prabowo Ya, Kami Kesusahan
Penurunan jumlah penumpang semakin tampak sejak pemerintah menganjurkan bekerja dari rumah, belajar dari rumah, dan beribadah dari rumah pada 15 Maret 2020.
“Kami melihat, masyarakat mulai mengikuti anjuran pemerintah untuk mengurangi mobilitasnya sehingga berdampak pada penurunan jumlah penumpang. Hal tersebut kami tindaklanjuti dengan mengurangi jumlah perjalanan KA yang dioperasikan,” tambah Yuskal.
Sampai dengan 1 April 2020 terdapat 243 KA yang dibatalkan perjalanannya dengan rincian 131 KA Jarak Jauh dan 112 KA Lokal.
Sehingga jumlah perjalanan KA mulai 1 April 2020, KAI menjalankan total 289 KA dengan rincian 123 KA Jarak Jauh dan 166 KA Lokal per harinya.
• Cegah Penyebaran Virus Corona, Tahanan Sidang Melalui Video Conference
• UPDATE Corona: Pasien Positif Covid-19 di Jakarta Capai 741, Sembuh 49, Meninggal 84 Orang
• Penghentian Operasional Ditunda, Jumlah Penumpang Bus AKAP Terus Menurun, ini Data Lengkapnya
"Bagi penumpang yang KA-nya batal berangkat, kami akan mengembalikan bea tiket sebanyak 100%. Penumpang akan kami hubungi melalui Contact Center 121 dan silahkan ikuti petunjuk selanjutnya," jelasnya.
Penumpang juga bisa membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access dan loket Stasiun.
Dalam hal pembatalan melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan dan uang akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.
Adapun untuk pembatalan di loket stasiun dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan KA Jarak Jauh dan Lokal.
Mulai dari tanggal keberangkatan yang tertera di tiket hingga maksimal 30 hari setelahnya dengan menunjukkan kode booking dan uang akan langsung diganti secara tunai.
Yuskal mengingatkan, untuk mendapatkan info lebih lanjut terkait perjalanannya, penumpang dapat menghubungi Contact Center 121 melalui telepon ke 021-121, email cs@kai.id atau sosial media @KAI121.
“Kebijakan pembatalan perjalanan ini akan terus kami evaluasi berdasarkan kebijakan pemerintah dan perkembangan masa darurat bencana wabah Covid-19 di Indonesia berlangsung,” tutup Yuskal.
21 KA Lokal
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 1 Jakarta memberlakukan pemberhentian operasional atau batal jalan pada pelayanan 21 KA (Kereta Api) Lokal.
Pembatalan itu untuk kurun waktu 1 April sampai dengan 30 April 2020.
Di mana sebelumnya Daop 1 Jakarta juga telah melakukan pembatalan perjalanan pada KA Jarak Jauh.
"Langkah kebijakan melakukan pembatalan perjalanan KA ini dilakukan, karena volume pengguna jasa saat ini juga telah mengalami penurunan yang cukup signifikan yakni sekitar 70 persen," kata Eva Chairunisa Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta, dalam siaran tertulis yang diterima Warta Kota, Minggu (29/3/2020).
• Kisah Sadad, Rela Antar Jemput ASI Buah Hati, Disaat Istri Berjibaku Sebagai Perawat Pasien Covid-19
• Ini Aksi Anies, Tukar Pengalaman dengan Wali Kota di 31 Negara untuk Tangani Corona
• Catat! Mulai 1 April-1 Mei 2020, 28 Perjalanan Kereta Api Jarak Jauh Dibatalkan Ini Daftarnya
• Warga Terdampak Corona, ACT Gelar Operasi Makan Gratis Bersama 1.000 Warteg, ini Daftar Lokasinya
Bagi calon penumpang, lanjut Eva, KA Lokal yang terdampak pembatalan KA pada kurun waktu tersebut dapat mengajukan pengembalian bea tiket secara penuh 100% di luar bea pesan.
PT KAI Daop 1 Jakarta menghimbau agar calon penumpang melakukan pembatalan tiket secara online di aplikasi KAI Access versi terbaru.
"Sebelum jadwal pembatalan diberlakukan, tentunya seluruh calon penumpang yang sudah membeli tiket, pada jadwal KA yang dibatalkan sudah diberikan informasi terlebih dahulu melalui layanan informasi pelanggan," jelasnya.
Berikut 21 KA Lokal keberangkatan dari Stasiun Bogor Paledang, Sukabumi, Merak dan Rangkasbitung yang mengalami pembatalan perjalanan KA:
1. KA 221 Pangrango (Sukabumi-Bogor) keberangkatan 05.15 WIB BATAL 1-30 April 2020
2. KA 222 Pangrango (Bogor- Sukabumi) keberangkatan 07.50 WIB BATAL 1-30 April 2020
3. KA 225 Pangrango (Sukabumi-Bogor) keberangkatan 10.25 WIB BATAL 1-30 April 2020
4. KA 226 Pangrango (Bogor-Sukabumi) keberangkatan 13.10 BATAL 1-30 April 2020
5. KA 229 Pangrango (Sukabumi-Bogor) keberangkatan 15.45 WIB BATAL 1-30 April 2020
6. KA 230 Pangrango (Bogor-Sukabumi) keberangkatan 18.30 WIB BATAL 1-30 April 2020
7. KA 498 Siliwangi (Sukabumi-Cianjur) keberangkatan 05.45 WIB BATAL 1-30 April 2020
8. KA 500 Siliwangi (Sukabumi-Cianjur) keberangkatan 10.55 WIB BATAL 1-30 April 2020
9. KA 502 Soliwangi (Sukabumi-Cianjur) keberangkatan 16.15 WIB BATAL 1-30 April 2020
10. KA 485 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung) keberangkatan 04.55 WIB BATAL 1-14 April 2020
11. KA 486 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak) keberangkatan 04.55 WIB BATAL 1-14 April 2020
12. KA 487 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung) keberangkatan 07.40 WIB BATAL 1-14 April 2020
13. KA 488 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak) keberangkatan 07.50 WIB BATAL 1-14 April 2020
14. KA 489 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung) keberangkatan 10.20 WIB BATAL 1-14 April 2020
15. KA 490 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak) keberangkatan 12.55 WIB BATAL 1-14 April 2020
16. KA 491 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung) keberangkatan 15.50 WIB BATAL 1-14 April 2020
17. KA 492 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak) keberangkatan 15.50 WIB BATAL 1-14 April 2020
18. KA 493 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung) keberangkatan 18.25 WIB BATAL 1-14 April 2020
19. KA 494 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak) keberangkatan 18.25 WIB BATAL 1-14 April 2020
20. KA 495 Lokal Merak (Merak-Rangkasbitung) keberangkatan 21.10 WIB BATAL 1-14 April 2020
21. KA 496 Lokal Merak (Rangkasbitung-Merak) keberangkatan 20.50 WIB BATAL 1-14 April 2020
Informasi perjalanan KA dapat diketahui melalui saluran resmi milik PT KAI (Persero) diantaranya aplikasi KAI Access, website resmi kai.id, Contact Center 121 line (021)121, Layanan pelanggan cs@kai.id dan Sosial media @keretaapikita @kai121_
Terapkan Social Distancing
PT Kereta Api Indonesia (Persero) menerapkan social distancing (aturan jarak berdekatan) di area Stasiun kepada calon penumpang yang akan mengunakan kereta api jarak jauh.
Upaya ini merupakan langkah implementasi dari social distancing yang saat ini menjadi imbauan dari pemerintah untuk mencegah penyebaran virus Corona Covid 19 yang sedang mewabah di Indonesia.
• UPDATE: RSPI Sulianti Saroso Kedatangan Dua Pasien Positif COVID-19, Langsung Dirawat Intensif
• Karyawan Positif Corona, Kampus Binus Anggrek Ditutup Dua Pekan
"PT KAI menerapkan social distancing di area stasiun, karena hal ini sesuai dengan arahan Pemerintah. Meskipun kereta api merupakan transportasi publik yang tetap melayani dengan normal, tanpa ada pembatasan dan pembatalan jadwal operasional," kata Senior Manager Humas Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa dalam keteranganya, Kamis (19/3/2020)
Khusus di Daop 1 Jakarta, penerapan social distancing dilakukan di stasiun keberangkatan KA Jarak Jauh, yaitu Stasiun Pasar Senen, Gambir dan Jakarta Kota.
• Ningsih Tinampi Bikin Heboh Lagi, Klaim Masukkan Virus Corona ke Tubuhnya: Tenggorokan Kayak Kering
• Wapres Maruf Amin Tanggapi Isu Menkes Terawan Dicopot Karena Dianggap Gagal Tangani Corona
Ketiga stasiun tersebut telah dibuat pengaturan garis batas jarak aman antrian seperti pada saat antrian cetak tiket, loket pembatalan tiket atau pembelian tiket go show dan cek boarding pass.
Adapun jarak antrian antara calon penumpang satu dengan lainnya sekitar 100 cm.
Tidak hanya itu, untuk fasilitas lift yang terdapat di Stasiun Gambir juga sudah dibatasi hanya untuk empat orang, dengan batas jarak aman berdiri antar pengguna.
Bahkan, fasilitas tempat duduk di area tunggu stasiun juga diberikan jarak aman.
• Di Tengah Merebaknya Virus Corona, Krisdayanti dan Keluarga Malah Liburan ke Eropa
• Presiden Soekarno Gagal Ditembak Mati Saat Salat Ied, Bayangannya Berpindah-pindah, Penembak Bingung
"Kami tetap mengaplikasikan social distancing dalam pelayanan. Segala upaya pencegahan virus Corona dilingkungan KAI akan terus kami lakukan," kata Eva.
Sebelumnya, sejak awal Februari sejumlah upaya pencegahan juga telah dilakukan seperti menyediakan hand sanitizer di area stasiun dan di rangkaian KA, mensosialisasikan 6 langkah terkait tindakan pencegahan virus corona.
Di antaranya mencuci tangan yang benar, melakukan pengecekan suhu badan, sehingga jika ditemukan calon penumpang dengan suhu badan 38 derajat Celcius sampai ke atas, akan dilarang untuk melakukan perjalanan kereta api (KA), dan bea pemesanan tiket akan dikembalikan secara penuh dan tunai.
Tidak hanya itu, bagi penumpang suspect corona yang membawa pendamping, maka tiket dapat dikembalikan penuh juga, untuk maksimal empat orang dalam satu kode booking.
• UPDATE: Temuan Baru Motif Penyebaran Video Panas Siswi MTs, Diduga Libatkan Sindikat Konten Dewasa
• Hasil Tes Covid-19 Sudah Keluar, Jokowi: Alhamdulillah Dinyatakan Negatif
Jika berbeda kode booking, maka bea tiket yang dikembalikan maksimal hanya untuk 2 orang sebagai pendamping.
"KAI juga konsisten menjaga kebersihan sarana kereta. Sebagai langkah preventif nyata KAI, dilakukan pula penyemprotan disinfektan pada sarana KA, baik interior dan eksterior setelah dilakukan pencucian kereta secara rutin," ucapnya.
PT KAI Daop 1 Jakarta menghimbau kepada calon penumpang untuk dalam kondisi sehat saat melakukan perjalanan KA, dan memperhatikan setiap tanda garis pembatas pada area pelayanan yang telah ditetapkan PT KAI di area stasiun.
