KAI Sebut Sudah Ada 100.000 Tiket Keberangkatan Kereta Api Dibatalkan Calon Penumpang

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - KAHUMAS PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa mengatakan sejak 1 Maret 2020 hingga hari ini telah terdata sebanyak 100.000 lebih tiket keberangkatan kereta api yang dibatalkan oleh calon penumpang.

Menurut Eva, pembatalan tiket keberangkatan yang dilakukan oleh para calon penumpang ini yaitu keberangkatan sampai dengan 29 Mei 2020, termasuk tiket massa angkutan lebaran 2020.

"Data sementara ada 100 ribu pembatalan tiket kereta api. Ini data seluruhnya pembatalan untuk keberangkatan sampai 29 Mei 2020," kata Eva dikonfirmasi, Minggu (29/3/2020)

• Gara-gara Tak Diberi Uang, Polisi Diserang Pakai Pisau di Kampung Kalapa Kabupaten Tangerang

Eva menyampaikan tiket keberangkatan yang dibatalkan para calon penumpang ini hampir semua tujuan, seperti Bandung, Cirebon, Yogyakarta, Tegal, Semarang, dan Surabaya. Total pembatalan telah terjadi sejak 1 Maret hingga 29 Meret 2020.

"Jadi total semua itu dari data per 1 Maret hingga hari ini," katanya.

Sementara Kepala Stasiun Pasar Senen, Dananjaya mengatakan jika sejak 16 Maret 2020 jumlah calon penumpang yang melakukan pembatalan tiket keberangkatan kereta api di Stasiun Pasar Senen mengalami kenaikan.

Terhitung Senin (16/3) hingga Sabtu (28/3) kemarin telah terdata sebanyak 26.211 calon penumpang membatalkan tiket keberangkatan ke sejumlah tujuan.

• Pulang Ke Kampung Halaman, Ini yang Dilakukan Penjaga Gawang PS Tira Persikabo

"Data terakhir ada 26.211 yang terdata melakukan pembatalan. Data itu terhitung sejak tanggal 16 Maret sampai 28 Maret kemarin. Untuk hari ini belum kami data lengkap," kata Dananjaya.

Dananjaya menyampaikan jika kebanyakan para calon penumpang memilih langsung mendatangi loket pembatalan yang berada di Stasiun Pasar Senen, disana beberapa petugas pun jug siap melayani para calon penumpang yang akan melakukan pembatalan.

Bagi para calon penumpang yang membatalkan keberangkatan mereka akan diberikan pengembalian uang tiket 100 persen. Namun dengan ketentuan yang berlaku, seperti pembatalan tiket lewat dari tanggal 23 Maret 2020.

"Mereka datang langsung untuk membatalkan keberangkatan ke sejumlah wilayah," katanya.

Sementar bagi calon penumpang yang melakukan transaksi tiket melalui Aplikasi KAI ACCESS maka proses pembatalan dapat melalui aplikasi tersebut atau tidak perlu datang langsung ke loket Stasiun KA Jarak Jauh.

• VIDEO: Sebanyak 39 Jemaah Masjid Jami Kebon Jeruk Dievakuasi ke Wisma Atlet

Untuk pembatalan tiket rombongan dalam jumlah banyak ada beberapa persyaratan yang wajib dilampirkan, seperti:

1. Surat permohonan pembatalan yang dilengkapi nomor rekening pemohon untuk pengembalian uang muka.

2. Melampirkan berita acara kesepakatan yang ditanda tangani pemohon angkutan rombongan dan pihak KAI.

3. Pemohon angkutan rombongan menyerahkan bukti setor uang muka yang sudah dibayarkan.

4. Khusus rombongan tiket yang belum tercetak dan akan melakukan ubah jadwal diberikan kesempatan 1 (kali) dalam rentang waktu 90 (sembilan puluh) hari dari perjalanan yang dibatalkan, namun selama tempat duduk masih tersedia