Virus Corona

Bingung Informasi Penerbangan di Bandara akibat Terdampak Virus Corona? Langsung Hubungi ini saja

Untuk mengatasi kebingungan traveler terkait dampak wabah virus corona, PT Angkasa Pura II (Persero) menyiapkan layanan Contact Center Airport

Editor: Mohamad Yusuf
Warta Kota/Andika Panduwinata
Bandara Soekarno-Hatta juga telah dilengkapi berbagai sarana untuk mencegah penyebaran COVID-19. Selain thermal scanner juga terdapat Thermo Gun, Kapsul Isolasi, hingga lebih banyak Hand sanitizer dan pembagian masker secara berkala. 

Beberapa penerbangan di bandara kerap mengalami pembatalan maupun penundaan terkait adanya wabah virus corona.

Apalagi sebelumnya Menteri Luar Negeri (Kemenlu) juga telah melarang pendatang yang berasal dari Iran, Italia dan Korea Selatan untuk datang atau transit di Indonesia, terkait virus corona.

Untuk mengatasi kebingungan traveler terkait dampak wabah virus corona, PT Angkasa Pura II (Persero) menyiapkan layanan Contact Center Airport 138.

Mengintip 10 Foto Ayu Maulida Putri Indonesia 2020 Terpilih, Cantik dan Petualang Banget

Mengenal lebih Dekat Putri Indonesia 2020 Terpilih, Lima Fotonya ini Bikin Segar Mata

PT Angkasa Pura II
PT Angkasa Pura II (Istimewa)

Guna menjadi pusat informasi terkini kepada masyarakat mengenai pengaruh virus corona terhadap perjalanan traveler, penerbangan dan layanan di 19 bandara yang dikelola perseroan.

"Layanan contact center tersebut diluncurkan pada hari, Sabtu 7 Maret 2020, mulai pukul 17.00 WIB," kata Muhammad Awaluddin, President Director PT Angkasa Pura II, dalam siaran tertulisnya, Minggu (8/3/2020).

Melalui layanan tersebut, lanjut Awaluddin, traveler atau masyarakat dapat mengetahui berbagai informasi terkini.

Ini Kisah Putri, yang Diminta Rp 1 Juta saat Periksa untuk Virus Corona di Rumah Sakit Jakarta

Suspect Corona, Dua Ojek Online ini Malah Kabur saat Dikarantina, Sampai Sekarang Belum Ditemukan

Antara lain informasi penerbangan di 19 bandara PT Angkasa Pura II di tengah tantangan virus corona.

Lalu anjuran perjalanan dari dan ke negara terjangkit virus corona.

Kemudian, program pencegahan penyebaran virus corona di 19 bandara PT Angkasa Pura II, dan lain sebagainya.

"Melalui Contact Center Airport 138 diharapkan traveler dapat mengetahui informasi secara jelas, cepat dan berasal dari sumber yang pastinya dapat dipercaya," jelasnya.

Caption : dok.AP2
TUGAS PELAYANAN--Empat penyadang disabilitas berkunjung ke terminal bandara Soekarno Hatta untuk mengetahui standar pelayanan kepada penumpang. Mereka direkrut PT Angkasa Pura II (persero) akan bertugas di bagian pelayanan Information Center, Customer Service, atau iMate Lounge (i-Millennial Airport Travel Experience Lounge).
Caption : dok.AP2 TUGAS PELAYANAN--Empat penyadang disabilitas berkunjung ke terminal bandara Soekarno Hatta untuk mengetahui standar pelayanan kepada penumpang. Mereka direkrut PT Angkasa Pura II (persero) akan bertugas di bagian pelayanan Information Center, Customer Service, atau iMate Lounge (i-Millennial Airport Travel Experience Lounge). (Istimewa)

“Apabila traveler atau masyarakat memiliki pertanyaan terkait pengaruh corona terhadap berbagai layanan penerbangan dan layanan di bandara-bandara PT Angkasa Pura II, maka dapat langsung menelepon ke PT Angkasa Pura II dengan cara menekan nomor 138 di telepon selular atau pesawat telepon," tambahnya.

Keberadaan Contact Center Airport 138,  lanjut Awaluddin, merupakan upaya PT Angkasa Pura II menekan kebingungan yang mungkin timbul di tengah traveler misalnya mengenai jadwal penerbangan.

Selain itu juga terkait kebijakan mengenai pembatasan perjalanan, atau prosedur pemeriksaan kesehatan di terminal kedatangan internasional, di tengah tantangan global virus corona.

Adapun Contact Center Airport 138 juga berkolaborasi dengan stakeholder kebandarudaraan lainnya.

Seperti Imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, maskapai, Kantor Kesehatan Pelabuhan, dan sebagainya.

Halaman
1234
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved