Pengamat: E-commerce Tidak Menggerus Toko Offline, Tetapi Integrasi

Sebanyak 34 persen responden mengaku sudah tahu akan berbelanja di e-commerce mana.

Namun mereka hanya window shopping dan belum menentukan apa yang ingin dibeli.

• Proses Pelipatan Surat Suara Pilpres 2019 Ditargetkan Selesai Hari Ini

Sebanyak 24 persen sudah tahu barang apa yang ingin mereka beli, namun belum memutuskan akan berbelanja di platform mana.

Kategori barang paling diminati di e-commerce di Indonesia masih diduduki oleh fesyen dan baju olah raga (64 persen), produk elektronik (38 persen), dan gawai (37 persen).

Kategori lain yang diminati antara lain pembayaran tagihan, kosmetik, makanan dan minuman, kebutuhan sehari-hari, perawatan tubuh dan susu untuk anak-anak.

Untuk pengiriman barang, 62 persen memilih pengiriman reguler melalui kurir perusahaan logistik, sementara 29 persen menyukai pengiriman ekspres.

Inovasi di bidang teknologi yang dibuat penyedia aplikasi transportasi juga menjadi pilihan para konsumen, 5 persen memilih pengiriman di hari yang sama dan 4 persen memilih pengiriman instan dengan Go-Send dan GrabExpress.

• Neni Anggraeni: Ahok Selalu Menomorsatukan Keluarga dan Persahabatan