Dilengkapi dengan area tunggu yang nyaman, sistem pengelolaan antrian, serta fasilitas pengisian baterai handphone, Shelter Gojek diharapkan dapat menjadi titik menunggu mitra driver dan pelanggan yang nyaman dan aman.

Layanan GoRide Instant yang efisien dan nyaman juga meningkatkan minat pelanggan menggunakan layanan Gojek. Sehingga keberadaan fasilitas ini turut berdampak positif pada potensi tingkat orderan yang diterima mitra driver.

Selain stasiun Palmerah, Shelter Gojek dan layanan GoRide Instant kini telah hadir di 13 stasiun di wilayah Jabodetabek, termasuk diantaranya Stasiun Juanda, Stasiun Tanah Abang, Stasiun Manggarai, Stasiun Kebayoran Baru, Stasiun Duren Kalibata, Stasiun Bekasi, Stasiun Depok Baru, Stasiun Bogor, Stasiun Sudimara, Stasiun Cakung, Stasiun Tangerang, dan Stasiun Kranji.