Transjakarta Terjebak di Perlintas Rel Green Garden, Manajemen Sebut Tak Ada Kendala Teknis

Peristiwa ini viral di media sosial hingga diposting di akun Instagram @aboutdkj. Dalam video itu terlihat, puluhan penumpang berbondong loncat dari pintu bus hingga kaca jendela yang posisinya agak tinggi.

Saking paniknya, ada penumpang yang terjatuh di perlintasan kereta api saat mendarat ke tanah.

Mereka panik karena saat itu bus terjebak bersamaan sirine perlintasan berbunyi dan palang pintu tertutup.

"Beberapa penumpang disebutkan nekat keluar dengan memecahkan kaca. Kejadian Sabtu siang (15/2/2025) sekitar pukul 12.30," demikian yang tertulis dalam postingan itu.

Ketika dikonfirmasi, Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transjakarta, Ayu Wardhanio membenarkan insiden tersebut.

Kata dia, pelanggan panik saat bus terjebak macet di perlintasan kereta dan meminta untuk turun.

"Kami telah melakukan investigasi internal, laju bus terhambat setelah melewati sebagian rel kereta karena sedang lampu merah dan ada kendaraan lain di depannya," kata Ayu pada Sabtu (15/2/2025) malam.

Ayu mengatakan, peristiwa ini terjadi pada Sabtu (15/2/2025) pukul 13.00 di dekat rel KA Garden arah Pasar Baru, Jakarta Pusat.

Adapun bus yang dioperasikan saat itu adalah bus operator Bianglala Metropolitan (BMP 24364).

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya," pungkas Ayu. (faf)