Richeese Factory Tegaskan Komitmennya terhadap Keamanan Pangan dan Kepuasan Pelanggan

WARTAKOTALIVE.COM — Selama lebih dari satu dekade, Richeese Factory telah menjadi salah satu restoran cepat saji favorit bagi masyarakat Indonesia. 

Karenanya, komitmen terhadap pemenuhan kebutuhan pelanggan selalu menjadi prioritas, terutama dalam menyediakan saluran komunikasi yang responsif, menghadirkan inovasi menu yang berkelanjutan, serta menjaga transparansi dalam operasional. 

Berbagai langkah juga terus dilakukan untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang terus berkembang di era digital.

Head of Marketing Richeese Factory, Fahmi Ristianty mengatakan bahwa untuk menjawab tren kuliner terkini yang sesuai preferensi masyarakat Indonesia, Richeese Factory konsisten merilis variasi menu unik dan inovatif.  

Beberapa menu itu di antaranya adalah Whole Flying Chicken - Nashville, Rice Bowl menu sarapan terbaru dari Richeese Factory. 

Selain itu juga Richeese Factory melakukan kolaborasi dengan PT Kaldu Sari Nutrisun Indonesia, salah satu unit Nabati dengan meluncurkan Richeese Factory Chicken Nugget sebagai salah satu pilihan side dish. 

“Berbagai inovasi ini mencerminkan komitmen Richeese Factory dalam menghadirkan pengalaman kuliner yang lebih variatif dan menyenangkan,” ujar Fahmi Ristianty, dalam pernyataan resminya, Senin (3/2/2025).

Baca juga: Sebabkan Gangguan Pernapasan, Warga Sukmajaya Depok Minta TPS Insinerator Ditutup

Baca juga: Praperadilan Dikabulkan, Kasus Perseteruan Charlie Chandra Vs PIK 2 Memasuki Babak Baru

Rilis aplikasi

Pada tanggal 22 Januari 2025 lalu, Richeese Factory juga meluncurkan RF Apps yang memudahkan pelanggan dapat bertransaksi secara langsung dan mendapatkan benefit lebih dengan cara mendaftarkan diri sebagai member. 

Aplikasi ini bisa didapatkan di Google Play Store dan Apple App Store.

Richeese Factory juga berkomitmen dalam menyajikan produk halal yang terjamin kualitasnya. 

PT Richeese Kuliner Indonesia, dengan merek dagang Richeese Factory, telah memperoleh sertifikasi halal sejak tahun 2011 dengan nomor 00160067271213 yang secara berkala diperbaharui sesuai ketentuan yang berlaku.

Head of Quality Management, PT Richeese Kuliner Indonesia, Suryana menegaskan bahwa seluruh produk Richeese Factory dibuat sesuai standar tinggi Sistem Jaminan Halal (SJH). 

Sistem ini memastikan bahwa setiap tahap produksi telah mematuhi prinsip syariat Islam, mulai dari pemilihan bahan baku hingga penyajian akan patuh pada etika usaha halal. 

“Sampai saat ini, Richeese Factory sudah mendapatkan sertifikat halal grade A. Ini adalah satu bentuk komitmen kami agar konsumen merasa aman saat mengonsumsi seluruh produk Richeese Factory,” ujar Suryana.

Baca juga: Effendi, Pria Pemberani yang Viral Usai Protes ke Bahlil Soal Aturan Baru Pembelian Gas LPG 3 Kg

Baca juga: Warga Banyuwangi Histeris Lihat Pesawat Jatuh di Atas Pantai, Begini Nasib Penumpang