PT KAI Daop 1 Jakarta Angkut 7,2 Juta Pelanggan KA Jarak Jauh Sepanjang Tahun 2024, Berikut Datanya

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta mencatatkan kinerja positif baik pada angkutan penumpang selama kurun Januari hingga Agustus 2024.

Manager Humas Daop 1 Jakarta  Ixfan Hendri Wintoko menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari komitmen KAI Daop 1 Jakarta untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan kenyamanan optimal kepada seluruh penumpang. 

“Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menggunakan layanan KAI. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan standar pelayanan, terutama dalam aspek keselamatan dan kenyamanan,” ungkap Ixfan.

Pada periode tersebut, KAI Daop 1 Jak melayani 7.201.433 penumpang kereta api tahun 2024, meningkat 9,4 persen dibanding periode yang sama tahun 2023 yakni 6.519.572 penumpang.

Adapun 5 KA favorit yang paling banyak melayani penumpang yaitu Airlangga, Kertajaya, Progo, Argo Dwi Pangga, dan Argo Muria.

Dari sisi ketepatan waktu keberangkatan ataupun kedatangan kereta api penumpang di Daop 1 Jak, juga mengalami peningkatan performa.

Dalam kurun Januari hingga Agustus 2024, tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,74 % , meningkat dibanding Januari hingga Agustus 2023 yakni 99,63 %.

Baca juga: Tolak PK Terpidana Korupsi Mardani H Maming, Sejumlah Ormas Pemuda Demo Mahkamah Agung

Baca juga: Hadiri Misa Agung di Stadion GBK, Jemaat Asal Manokwari Terharu Bisa Bertemu Paus Fransiskus

Adapun tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta api penumpang pada Januari hingga Juli 2024 mencapai 94,32 % , meningkat dibanding Januari hingga Juli 2023 yakni 92.44 %.

Perbaikan performa ketepatan waktu kereta api ini diraih melalui peningkatan mutu kinerja operasional secara keseluruhan termasuk perawatan sarana dan prasarana.

Ketepatan waktu merupakan salah satu keunggulan dari transportasi kereta api yang bebas macet, sehingga diminati oleh penumpang.

“Ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan adalah salah satu indikator penting dalam pelayanan kami. Dengan berbagai peningkatan yang telah kami lakukan, ketepatan waktu kami terus meningkat sehingga penumpang dapat mengandalkan KAI sebagai moda transportasi yang efisien,” jelas Ixfan.

KAI akan terus melakukan perbaikan-perbaikan di seluruh lini guna meningkatkan pelayanan bagi pelanggan serta keselamatan perjalanan kereta api.

Dengan upaya peningkatan kualitas secara kontinyu ini, kami berharap kereta api dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan.

Untuk informasi lebih lanjut terkait perjalanan KA, ketersediaan tiket, atau informasi lainnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp di 08111-2111-121, email di cs@kai.id, atau melalui media sosial KAI121.

Baca berita Wartakotalive.com lainnya di Google News

Ikuti saluran WartaKotaLive.Com di WhatsApp