DTKJ Usulkan Kenaikan Tarif Bus TransJakarta, PT TJ Tidak Punya Wewenang Menaikkan

WARTAKOTALIVE.COM, GAMBIR - PT TransJakarta tidak bisa berkomentar soal kenaikan tarif yang bakal terjadi dalam waktu dekat ini.

Direktur Operasi dan Keselamatan PT Transjakarta Daud Joseph mengatakan, kenaikan tarif usulan dari Dewan Transportasi Kota Jakarta (DTKJ).

"Kalau kenaikan tarif bukan domain nya di kami. Jadi kita tidak punya kapasitas untuk berkomentar terhadap rencana yang sedang di DTKJ itu," katanya Selasa (16/5/2023).

Menurutnya, kenaikkan tarif Transjakarta sudah dilakukan survei oleh DTKJ guna mengetahui apakah pelanggan setia TransJakarta.

Namun, ia tidak bisa menyampaikan hasil dari survei itu karena yang berwenang membeberkan adalah DTKJ.

Baca juga: Tak Terima Transjakarta Tambah Dua Armada, Sopir Angkot Jurusan Stasiun Tebet-Karet Mogok Masal

"Ya itu meneruskan dari survey yang dilakukan oleh DTKJ dan DTKJ minta dilakukan test the water kira-kira dengan rencana kenaikan seperti apa," tegasnya.

"DTKJ yang berwenang untuk menyampaikan karena itu kan riset dari DTKJ," sambungnya.

Joseph menambahkan, untuk kenaikan tarif bus TransJakarta adalah kewenangan regulator.

Pihaknya hanya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat yang menggunakan moda transportasi umum.

"Tarif itu bukan domain di kita, TJ itu adalah ditugaskan melakukan pelayanan transportasi umum, di BRT system dan sistem-sistem pendukungnya," ungkapnya.

Layanan Transjakarta Dikeluhkan 

Komisi B DPRD DKI Jakarta mengungkap, layanan Transjakarta banyak dikeluhkan masyarakat.

Pengawas pemerintah daerah itu bahkan sering menampung keluhan pelanggan terkait bobroknya pelayanan Transjakarta.

Anggota Komisi B DPRD DK Jakarta Muhammad Taufik Zoelkifli (MTZ) bercerita, pernah mendapat keluhan dari para mahasiswa yang ada di Jakarta soal pengalamannya naik Transjakarta.

Politisi PKS itu menyebut, naik Transjakarta saat ini lebih susah karena kedatangan bus (headway) cukup lama, dan sekalipun datang kondisi bus sudah penuh penumpang.

Baca juga: Kritik Transjakarta Hapus Rute Tertentu saat Akhir Pekan, Dishub DKI: Mereka Pikir Bus Seperti PNS

“Harusnya kenaikan realisasi target penumpang ini diikuti dengan perbaikan pelayanan yang akan diberikan,” ujar MTZ saat rapat kerja dengan eksekutif pada Senin (3/4/2023).

Berdasarkan data Dinas Perhubungan (Dishub) DKI Jakarta, jumlah penumpang angkutan umum tercatat berjumlah 3.622.045 orang per hari di tahun 2022.

Sementara target Dishub di tahun yang sama penumpang angkutan umum hanya sebanyak 1.140.554 orang per hari.

“Di satu sisi memang kelihatan berhasil, lebih banyak dari target. Tapi disisi lain saya melihat ada penurunan kualitas pelayanan pada transportasi publik. Karena waktu nunggu jadi lebih lama, kemudian berdesak-desakan,” jelas MTZ.

Baca juga: Tabrakan Beruntun di Cengkareng Sebabkan Kaca Bus Transjakarta Pecah, Satu Pemotor Jadi Korban

Sementara itu anggota Komisi B DPRD DKI Gilbert Simanjuntak menambahkan, terlepas dari capaian-capaian Dishub DKI dalam pelaksanaan program kerja tahun 2022, pelayanan Transjakarta banyak disorot pengguna karena kualitas pelayanan yang menurun.

Bahkan masyarakat banyak yang terkecoh dengan jadwal bus Transjakarta, soalnya ada beberapa rute yang tidak dioperasikan saat akhir pekan.

“Pelanggan mengatakan layanan Transjakarta sebagai operasionalnya Dishub di bidang angkutan di luar dari pengendalian kemacetan dan terminal, costumer kita ini mengatakan, Transjakarta ini bukan makin baik. Frekuensi kedatangan, headway, atau bahkan hari-hari tertentu tidak ada bus Transjakarta,” kata Gilbert dari Fraksi PDI Perjuangan. (M26/faf)

Baca berita Wartakotalive.com lainnya di Google News.