Breaking News:

BPJS Kesehatan

YLKI Beri Catatan untuk BPJS Kesehatan Terkait Pelayanan Meski Sudah Surplus

Meski alami surplus, BPJS Kesehatan tetap mendapatkan beberapa catatan dari YLKI. Beberapa catatan itu di antaranya soal pelayanan.

Warta Kota/Desy Selviany
Paparan Capaian Dana Jaminan Sosial (DJS) Kesehatan Program JKN-KIS Tahun 2020 yang diselenggarakan secara daring Senin (8/2/2021). (HUMAS BPJS KESEHATAN) 

Selain itu diharapkan BPJS Kesehatan juga memastikan tidak ada lagi antrean panjang di fasilitas kesehatan.

Proses digitalisasi kesehatan juga harus didukung penuh dalam rangka meningkatkan pelayanan kesehatan.

Terlebih saat ini ada kekhawatiran dari masyarakat untuk datang ke rumah sakit sejak Pandemi Covid-19 terjadi.

Maka diharapkan ada sistem aplikasi yang menyediakan layanan kesehatan terutama bagi perserta yang memiliki komorbid sehingga berbahaya berada di rumah sakit.

Sementara itu, Direktur Utama BPJS Kesehatan Fachmi Idris memastikan bahwa BPJS Kesehatan terus berbenah dalam pelayanan kesehatan.

Terutama saat ini BPJS Kesehatan telah dapat menyelesaikan masalah pengelolaan keuangan sehingga kedepan targetnya adalah mengembangkan inovasi untuk peningkatan pelayanan.

Misalnya saja saat ini yang tengah dikembangkan BPJS Kesehatan adalah aplikasi pelayanan kesehatan melalui online.

Dimana perserta yang memiliki komorbid hanya tinggal akses aplikasi yang terhubung dengan BPJS mobile untuk mendapatkan perpanjangan resep dokter.

Sementara itu berdasarkan hasil survei kepuasaan perserta terhadap pelayanan BPJS Kesehatan dianggap meningkat.

"Di tahun 2020 ini, 8 dari 10 perserta BPJS mengaku puas dengan pelayanan BPJS Kesehatan," ujar Fachmi.

Pada tahun 2016 tingkat kepuasan perserta BPJS hanya 78,6 persen. Angka itu naik di tahun 2020 menjadi 81,5 persen.

Kenaikan tingkat kepuasan perserta BPJS juga diikuti dengan kenaikan kepuasan fasilitas kesehatan.

Di tahun 2016 kepuasan fasilitas kesehatan 76,2 persen. Di tahun 2020 angkanya naik menjadi 81,3 persen.

Penulis: Desy Selviany
Editor: Valentino Verry
Sumber: Warta Kota
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved