CEO Eiger Bikin Video Permintaan Maaf, Warganet: Lighting Gelap, Ada Noice, Jadi Tolong Dihapus Saja

Peristiwa kemarin adalah pembelajaran yang sangat luar biasa khusus bagi saya peribadi untuk menjadi orang yang lebih bijak, tidak ego, dan tidak arogan. 

Saya yakin, ini juga merupakan teguran dati Tuhan

Saya bersama tin eiger berkomitmen untuk segera melakukan perbaikan-perbaikan yang menyeluruh. 

Semua kebijakan, aturan , guidance yang sesuai dan tepat, terutama dalam tata cara berkomunikasi dan beradaptasi dengan dunia digital yang berkembang pesat pada saat ini. 

Saya menyadari bahwa dunia digtal adalah ruang bebas berekspresi dan berpendapat bagi seluruh masy

saya juga bersyukur atas kejadian ini saya dapat kesempatan untuk bisa mendengar  dari yang lebih muda. 

Jadi kami sampaikan bahwa eiger terbuka bagi teman-teman semua untuk bisa menyampaikan masukan terhadap produk kami melalui media apapun, bagaimana caranya, dan apapun isinya, agar jjadi masukan yang sangat berharga bagi kami. 

Saya mengucapkan terima kasih ekpada seluruh eigerian dan keluarga besar eiger yang telah saling mengingatkan dan tumbuh bersama kami. 

Tanpa teman-teman, tidak ada eiger hari ini. 

• Tiarap di Medos, Abu Janda Minta Maaf kepada Pemuda Muhammadiyah sampai Cium Tangan Cak Nanto

• Singgung Banjir di Semarang, Tokoh NU Gus Umar: Kalau di Jakarta Anies Diolok-olok Sampai 7 Purnama

Komentar waganet

Video klarifikasi itu sudah ditonton sebanyak 132 ribu kali hingga Minggu (7/2/2021). Sementara itu, jumlah komentar sebanyak 5200.

Sebagian warganet, termasuk pecinta Eiger menerima permintaan maaf itu dan meminta agar hal tersebut menjadi sebuah pembelajaran.

"Saran saya buat Eiger (Yg pasti termasuk Pak CEO) : Kirim lagi Surat pada mereka semua para Reviewer yg sudah pernah dikirimi surat keberatan, dan ajak mereka review gratis di shop / gerai / markas Eiger atau temui mereka, endorse mereka. Karena ada beberapa Youtuber yg sudah terlanjur menghapus video review setelah mendapat surat cinta itu. Sampai hilang segala kekecewaan mereka, termasuk kami netizen, user, para pemakai produk yg jg kecewa," tulis Aray

Adapula yang masih mengungkapkan kekecewaan atas apa yang dilakukan manajemen Eiger.

"Pak bayangkan pak, Ada seorang Reviewer kecil pengen belajar jadi Reviewer, tiba tiba ada orang "Eiger" bikin kritikan pedas yang bukan membangun lebih kearah menjatuhkan, apa lagi di tambahkan dengan surat keberatan dan meminta video tersebut di hapus, dan mereka beli produknya pak bukan "endors", kasihan pak Reviewer tersebut, dia mau memulai karir youtubenya sebagai reviewer lalu tidak jadi pak, lalu dia mengubur harapannya," tulisWortelemes