VIDEO : Gratis 3 Bulan Layanan city check-in dan baggage handling untuk penumpang KA Bandara

PT. Railink menghadirkan pelayanan baru untuk pelanggan setia kereta bandara di Stasiun KA Bandara Sudirman.

Pelayanan baru tersebut adalah City Check-In dan Baggage Handling yang diresmikan pada Jumat (31/1) di Stasiun BNI City, Sudirman Jakarta Pusat.

Plt Direktur Utama PT Railink, Mukti Jauhari mengatakan layanan baru ini merupakan hal yang paling ditunggu bagi penumpang KA bandara PT Railink dan didukung oleh PT Gapura Angkasa.

Layanan baggage handling adalah disediakannya tenaga porter yang akan membantu membawa bagasi penumpang dari Stasiun KA Bandara BNI City, Stasiun KA Bandara Soekarno-Hatta dan terminal bandara Soekarno-Hatta.

"Syukur alhamdulillah ini bisa terealisasi karena ada beberapa masukkan di managemen kami keberadaan city check in ini sudah lama di idam-idamkan pelanggan kita. Ini merupakan layanan baru kami," kata Mukti di Stasiun BNI City, Jumat (31/1/2020).

Menurutnya sebagai pengenalan pihaknya akan mengratiskan layanan city check-in dan baggage handling ini dalam tiga (3) bulan pertama. Serta melakukan evaluasi atas layanan baru ini, kendati demikian pihaknya belum membocorkan harga layanan ini.

"Kedepannya kita akan evaluasi kembali. Kami berharap layanan ini dapat memberikan kemudahan dan kepuasan bagi pelanggan KA Bandara Railink," katanya.

Untuk menggunakan layanan Counter City Check-In dan Baggage Handling di Stasiun BNI City akan dibuka pukul 07.00 WIB s/d 21.00 WIB dengan cukup menunjukkan tiket KA Bandara, tiket penerbangan dan ID Card.

Selanjutnya penumpang KA bandara yang memiliki tiket Garuda atau Citylink dapat melakukan check-in Stasiun BNI City 3 jam sebelum keberangkatan.

Nantinya porter membawa bagasi penumpang yang telah di timbang dan diberi label sampai ke kereta didampingi oleh penumpang, selanjutnya penumpang akan menikmati perjalanan selama 41 menit ke Bandara.

Bagi penumpang KA Bandara Railink yang sudah melakukan City Check-In dan Baggage Handling disediakan transportasi shuttle bus di Stasiun Bandara Soekarno-Hatta menuju terminal keberangkatan Citilink (T2) dan Garuda Indonesia (T3) Bandara Soekarno Hatta sebagai alternatif transportasi kereta kalayang (skytrain).

Mukti Jauhari mengatakan jika untuk saat ini layanan city check-in dan baggage handling di Stasiun KA Bandara City berlaku untuk penumpang domestik maskapai Garuda Indonesia dan Citilink.

"Kedepan semua maskpai seluruh terminal bisa kita layani semua dan bisa terealisasi serta dapat dinikmati juga oleh penumpang maskapai lainnya di Indonesia," ucapnya.