Ingin Cari Chatbot di Indonesia? Berikut Daftar Beberapa Start Up Pengembang Teknologi Itu
Saat ini, chatbot digadang-gadang mampu meningkatkan kualitas layanan pelanggan di sebuah perusahaan.
lihat foto
WARTA KOTA, PALMERAH--- Saat ini, chatbot digadang-gadang mampu meningkatkan kualitas layanan pelanggan di sebuah perusahaan lantaran beragam kemampuan yang dimiliki teknologi tersebut.
Chatbot atau bots atau lengkapnya Chatterbot adalah sebuah program komputer yang dirancang untuk menyimulasikan percakapan intelektual dengan satu atau lebih manusia baik secara audio maupun teks.
Untuk mengadopsi teknologi ini, tentunya memilih penyedia layanan yang tepat menjadi salah satu tantangan bagi perusahaan.
• Sukses Menjalankan Bisnis Cetak Foto di Tengah Disrupsi Digital
Untuk di Indonesia sendiri, kini terdapat beberapa perusahaan rintisan atau start up yang fokus menyediakan layanan chatbot.
Nah, jika Anda saat ini sedang mencari kandidat penyedia layanan chatbot yang sesuai dengan keinginan perusahaan, mungkin daftar berikut ini bisa dipertimbangkan untuk menjadi salah satu pilihannya.
1. Kata.ai
Didirikan pada tahun 2015, Kata.ai sebelumnya dikenal dengan nama YesBoss.
Start up ini menawarkan layanan chatbot yang dapat membantu mempermudah operasional bisnis perusahaan di Indonesia, mulai dari layanan konsumen, pemasaran produk, proses jual-beli, hingga pengumpulan data dari media sosial dan aplikasi pesan instan milik perusahaan tersebut.
Klien: Telkomsel, Alfamart, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Unilever, dan lainnya.
2. AiChat
Pertama kali beroperasi di Singapura, sejak beberapa waktu lalu AiChat telah menghadirkan layanan pembuatan chatbot untuk perusahaan di Indonesia.
Start up ini mengklaim bahwa layanan chatbot-nya dapat mengotomatisasi 91 persen bagian bisnis dari sebuah perusahaan dan menaikkan tingkat percakapan hingga tiga kali lipat lebih banyak dari sebelumnya.
Klien: Marina Bay Sands, Mitsubishi Motors, Philips, Bayer, StarHub, dan lainnya.
• Harga Emas Masih Menarik, Emiten Tambang Non Emas Garap Tambang Emas: Ini Penjelasan Analis
3. EVA
Sama seperti start up di bidang chatbot lainnya, start up yang berbasis di kota Bandung ini menyediakan layanan pembuatan chatbot untuk beragam kebutuhan perusahaan di berbagai platform messaging.
