Loket Tiket PO Terminal Pulogadung Bobrok Akan Dibongkar

Wanita itu pun menjawab, "Tidak ada bu, di sini kan kita jualan. Kita tanggungjawab kok bu," ucap wanita itu.

Suara Elly pun semakin lantang dan mulai membentak wanita tersebut.

"Tanggung jawab? Tanggung jawabnya dikasih makan enggak? Kasih makan penumpang ini, saya enggak mau tahu. Di sini (Terminal Pulogadung) sudah pengap, panas, kok kelihatannya sengaja banget ngebiarin penumpangnya kebingungan? Peraturan Menteri Perhubungan (Menhub) yakni ada kompensasi jika telat dua jam? Kompensasi PO ini mana? Ngerti peraturan Menteri enggak kamu?" Ketus Elly.

Elly yang terus menyerocos ke petugas PO Bus Harapan Jaya membuat seorang pria yang menjadi petugas PO pun menjawab, jika belum tahu akan peraturan itu.

"Itu peraturan kami pak! Mau melawan peraturan menteri? Ngerti peraturan enggak kamu? Pengurus Harapan Jaya nih enggak bener ini. Kasih tahu pengurus kamu, catat nama saya! Catat! Suruh baca peraturan Menhub RI. Dua jam terlambat kedatangan bus itu, ada kompensasi buat calon penumpangnya. Tolong pak catat pria itu namanya, ini kita tutup ajalah," jelas Elly.