Strategi Komunikasi Digital Efektif, Pemkot Tangerang Jadi Institusi Publik Terpopuler di Medsos

WARTAKOTALIVE.COM, TANGERANG - Malam penghargaan Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2025 menjadi saksi atas keberhasilan Pemerintah Kota Tangerang meraih predikat Institusi Publik Terpopuler di Media Sosial versi Anugerah Humas Indonesia (2025) sub Kategori Pemerintah Kota.

Penghargaan bergengsi ini diterima langsung oleh Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Mugiya Wardhany di Hotel JW Marriot, Kota Surabaya, Jawa Timur, Kamis (25/9/2025).

Prestasi ini diraih berkat strategi komunikasi digital yang inovatif dan efektif dalam membangun interaksi positif dengan publik.

Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang melalui Diskominfo dinilai berhasil memanfaatkan media sosial tidak hanya sebagai saluran informasi satu arah, tetapi juga sebagai platform dialog interaktif dan kreatif bersama masyarakat.

Menurut Mugiya, penghargaan ini adalah buah dari komitmen kami untuk selalu hadir dan mendengarkan aspirasi masyarakat di ruang digital. 

"Kami percaya, transparansi dan keterbukaan adalah kunci utama dalam membangun kepercayaan publik," ujar Mugiya, usai menerima penghargaan tersebut," ungkapnya.

Ia menambahkan, bahwa Pemerintah Kota Tangerang dinilai berhasil mengembangkan akun media sosial di berbagai platform, seperti Instagram, Twitter hingga TikTok dan menunjukkan performa yang luar biasa. Melalui konten-konten yang relevan, informatif, menghibur dan mampu menjangkau audiens yang lebih luas dan menciptakan percakapan yang positif.

"Media sosial bisa menjadi jembatan publik untuk mendapatkan informasi dan program pemerintah," jelasnya.

Dengan penghargaan ini, Pemkot Tangerang tidak hanya menegaskan posisinya sebagai institusi yang tanggap terhadap perkembangan zaman, tetapi juga menjadi inspirasi bagi institusi publik lainnya untuk meningkatkan kualitas komunikasi digital.

Penghargaan ini merupakan pengakuan atas dedikasi dan kerja keras dalam membangun citra positif dan memberikan informasi yang lebih baik bagi seluruh masyarakat Kota Tangerang.