Kampanye Anti-Scam, VCGamers Jamin Refund 100 Persen

Ringkasan Berita:

• VCGamers berkomitmen mencegah penipuan top up game murah dengan menyeleksi penjual dan menerapkan kebijakan refund 100 persen bagi pengguna yang dirugikan.
• Co-founder Ibnu Anggara menyebut langkah ini bagian dari kampanye Anti-Scam untuk melindungi lebih dari 500 ribu pengguna.
• Platform juga menyediakan layanan customer service 24 jam, memperkuat sistem keamanan, serta melakukan edukasi guna menciptakan ekosistem transaksi game yang aman dan nyaman.

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - VCGamers berkomitmen penuh mencegah penipuan dengan modus top up game murah yang marak terjadi di era digital.

Komitmen tersebut diwujudkan dengan menyeleksi para penjual yang bergabung di marketplace mereka.

Selain itu, VCGamers menerapkan kebijakan anti-penipuan berupa jaminan pengembalian dana hingga 100 persen bagi pengguna yang mengalami kerugian saat melakukan transaksi top up game, pembelian voucher, pulsa, maupun kebutuhan digital lainnya.

Co-founder VCGamers, Ibnu Anggara mengatakan kebijakan tersebut diterapkan sebagai bentuk perlindungan konsumen bagi seluruh pengguna platform yang kini telah mencapai ratusan ribu orang. Langkah ini juga menjadi bagian dari kampanye Anti-Scam yang tengah digagas perusahaan.

“Kami sangat menyayangkan karena masih ada gamer yang tergiur harga murah lalu menjadi korban penipuan top up voucher game di platform tertentu," ungkap Angga dalam siaran tertulis pada Rabu (4/3/2026).

"Karena itu, VCGamers berkomitmen menjaga keamanan transaksi dengan menghadirkan kebijakan perlindungan berupa jaminan pengembalian dana penuh bagi pengguna yang dirugikan saat bertransaksi di VCGamers,” jelasnya.

Baca juga: Nuon dan Telkomsel Hadirkan IndiHome Gamer, Paket Internet Game dengan Kecepatan 50–200 Mbps

Angga menjelaskan, saat ini VCGamers telah memiliki lebih dari 500.000 pengguna berdasarkan jumlah unduhan aplikasi di PlayStore. Dengan basis pengguna yang terus bertumbuh, menjamin keamanan dan kenyamanan transaksi menjadi prioritas utama.

Untuk mendukung hal tersebut, VCGamers juga menyediakan layanan customer service selama 24 jam guna menindaklanjuti setiap laporan pengguna. Setiap aduan akan melalui proses verifikasi oleh tim layanan pelanggan untuk memastikan kronologi dan validitas transaksi.

Menurut Angga, langkah ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menciptakan ekosistem transaksi game yang aman dan nyaman, terutama di tengah meningkatnya aktivitas top up game secara daring.

“Keamanan dan kenyamanan pengguna menjadi prioritas kami. Dengan adanya jaminan ini, kami ingin pengguna merasa lebih tenang karena terlindungi saat bertransaksi,” kata dia.

Selain kebijakan pengembalian dana 100 persen, VCGamers juga terus memperkuat sistem keamanan platform, termasuk pengawasan terhadap penjual, sistem transaksi, serta edukasi kepada pengguna agar terhindar dari berbagai modus penipuan.

“Kami berharap dengan hadirnya VCGamers, para gamer dapat bertransaksi dengan lebih aman dan terjamin,” ujar Angga.

Baca berita Wartakotalive.com lainnya di WhatsApp.

Baca berita Wartakotalive.com lainnya di Google News.