Lion Parcel Rilis MINIPACK, Layanan Kirim Paket Ringan Maksimal 300 Gram Tidak Dihitung Tarif 1 Kg

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Perusahaan logistik nasional, Lion Parcel meluncurkan layanan pengiriman baru bernama MINIPACK, solusi pengiriman khusus paket ringan dengan berat maksimal 300 gram yang menawarkan tarif lebih hemat tanpa mengikuti pembulatan tarif minimum 1 kilogram.

Chief Marketing Officer Lion Parcel Kenny Kwanto, mengatakan MINIPACK hadir sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan tarif pengiriman yang lebih adil bagi pelanggan.

Ia mengungkapkan bahwa layanan MINIPACK ini hadir setelah perusahaan melakukan berbagai diskusi dengan pelaku usaha online, mitra agen Lion Parcel, hingga pelanggan dari berbagai segmen bisnis.

Menurutnya, tren belanja online saat ini menunjukkan semakin banyak transaksi untuk produk-produk berukuran kecil yang beratnya jauh di bawah satu kilogram, seperti pensil alis, lipstik, produk perawatan diri, kacamata, hijab, kaos, hingga dokumen.

"Selama ini, paket dengan berat di bawah 1 kilogram umumnya tetap dikenakan tarif minimum 1 kilogram. Kondisi tersebut banyak ditemui pada pengiriman dokumen, aksesori, produk kecantikan, hingga berbagai barang berukuran kecil yang marak diperdagangkan melalui platform digital," ungkap Kenny saat peluncuran layanan pengiriman MINIPACK.

Lebih lanjut dikatakan, kondisi tersebut kerap menimbulkan keluhan dari pelanggan yang merasa biaya pengiriman tidak sebanding dengan berat barang yang dikirim.

"Banyak pelanggan yang mengatakan barangnya tidak sampai satu kilogram tetapi harus membayar tarif satu kilogram. Di media sosial bahkan muncul istilah 'bayar angin'," ujar Kenny

Kenny menjelaskan, melalui MINIPACK, Lion Parcel ingin menghadirkan fair pricing sehingga pelanggan hanya membayar sesuai kebutuhan pengiriman mereka.

Adapun, layanan MINIPACK tetap menawarkan standar kualitas pengiriman yang sama dengan layanan reguler Lion Parcel, termasuk dari sisi Service Level Agreement (SLA).

Sebagai ilustrasi, pengiriman rute Jakarta-Makassar yang melalui layanan reguler dikenakan tarif Rp46.000 per kilogram kini dapat dikirim menggunakan MINIPACK dengan tarif Rp23.000.

"Dengan demikian, pelanggan berpotensi memperoleh penghematan ongkos kirim hingga 50 persen," ungkapnya.

Kehadiran layanan tersebut dinilai relevan di tengah persaingan bisnis digital yang semakin ketat.

Ongkos kirim masih menjadi salah satu faktor yang memengaruhi keputusan belanja konsumen sekaligus tingkat daya saing pelaku usaha, khususnya UMKM dan penjual online.

Lion Parcel menilai efisiensi biaya logistik dapat membantu pelaku usaha menjaga margin keuntungan sekaligus meningkatkan daya beli masyarakat melalui biaya pengiriman yang lebih terjangkau.

Sementara itu, Chief Retail Officer Lion Parcel Febri Andika, saat ini layanan pengiriman MINIPACK dapat diakses melalui jaringan agen Lion Parcel maupun aplikasi resmi Lion Parcel.