Postingan tersebut pun disambut ramai masyarakat.
Sebagian menyampaikan apresiasi dan salut atas keputusan pihak Tokopedia dan Grab.
Lainnya justru mengkritisi pihak Grab untuk kembali mengevaluasi para ojol yang menjalin mitra.
Namun, sebagian besar justru kecewa karena Juke tidak melanjutkan trhread hingga Muhamad Luckas ditangkap.
Mereka pun meminta pihak Tokopedia dan Grab untuk melanjutkan proses hukum terhadap Muhamad Luckas, sehingga tidak berdampak negatif terhadap driver ojol lainnya.
Dana Dikembalikan Utuh
Sehari sebelumnya, rencana pengembalian dana itu telah disampaikan Juke lewat status twitternya @kohjuk pada Rabu (19/7/2023).
Dalam postingannya, dirinya mengunggah tangkapan layar status klaimnya pada aplikasi Tokopedia.
Dalam aplikasi tersbeut, pihak Tokopedia menyetujui klaim yang diajukan.
Pihak Tokopedia pun akan mengembalikan utuh dana miliknya.
Baca juga: Jawaban Driver Grab yang Bawa Kabur Laptop Rp 20 Juta Bikin Kesal Netizen, Kalimatnya Jadi Viral
Baca juga: Viral Driver Grab Bawa Kabur Laptop Seharga Rp 20 Juta, Balas Chat Konsumen Tokopedia: Ikhlasin Aja
Hai Toppers, Terima kasih atas kesediaan kedua pihak untuk menunggu. Pihak asuransi menyetujui klaim yang diajukan, untuk itu kami tutup kendala ini dengan penerusan dana ke Saldo Penghasilan Penjual. Selanjutnya pergantian dana ke Pembeli senilai yang Pembeli bayarkan akan diproses maks 24 Juli 2023. Sehingga Pembeli bisa menunggu terlebih dahulu dan cek berkala pada saldo Refund. Semoga info dari Tanya membantu
Informasi tersbeut disambut baik oleh Juke.
Juke menyatakan terima kasihnya kepada Tokopedia dan Grab yang telah membantu proses klaim atas pencurian laptop miliknya.
"Alhamdulillah proses klaim berhasil, terima kasih ya @tokopedia dan @GrabID buat prosesnya yang cepat, namun saldo belum direfund full, sehingga ditunggu ya pencairan dari asuransinya segera Untuk update mengenai pelaku menyusul, masih proses pencarian dikit lg nnt diupdate lg," tulis Juke.
Bersamaan dengan hal tersbeut, Juke mnyampaikan pelaku yang sebelumnya diburu pihak Kepolisian sudah tertangkap.