WARTAKOTALIVE.COM, PANCORAN - Masyarakat mengantre pada pelayanan SIM keliling di kawasan Kalibata, Pancoran, Jakarta Selatan, Jumat (23/6/2023).
Pelaksanaan pelayanan SIM keliling itu dipantau oleh Dirlantas Polda Metro Jaya, Kombes Latif Usman.
Kombes Latif Usman datang langsung untuk melakukan pengecekan pelayanan SIM keliling.
"Saya datang untuk melakukan pengecekan terkait pelayanan SIM keliling di Kalibata Trilogi," kata Kombes Latif Usman.
Kombes Latif Usman berujar bahwa dirinya datang untuk memeriksa, karena terdapat keluhan dari warga terkait pelayanan SIM keliling.
"Ada keluhan dari masyarakat. Ada petugas yang tidak ramah dalam melayani masyarakat yang akan melakukan perpanjangan SIM," ujar Kombes Latif Usman.
Baca juga: Persulit Masyarakat, Kapolri Minta Ujian Praktek SIM C Segera Direvisi: Lulus Jadi Pemain Sirkus
Kombes Latif Usman sempat bertanya kepada masyarakat yang sedang mengantre untuk perpanjangan SIM.
Dia meminta masyarakat untuk menyampaikan keluhan, jika ada kekurangan dalam segi administrasi.
"Kalau ada keluhan tolong sampaikan biar kami perbaiki. Tidak apa-apa. Untuk perbaikan kami ke depan," ucap Kombes Latif Usman.
Kombes Latif Usman juga meminta agar proses pelayanan di SIM keliling tidak bertele-tele.
Ia meminta petugas juga untuk melayani masyarakat dengan ramah.
"Keluhan masyarakat kami terima. Ke depan, kami harapkan petugas melayani dengan baik, ramah, tentunya," tutur Kombes Latif Usman.
Baca juga: Kapolri Minta Ujian SIM Motor Angka 8 dan Zig-zag Dievaluasi, Ini Langkah Korlantas
Sertifikasi Mengemudi
Sementara itu, Direktur Regident Korlantas Polri Brigjen Yusri Yunus menegaskan penerapan sertifikasi mengemudi untuk pembuatan SIM belum diberlakukan.
"Perpol 2 tahun 2023 memang baru bulan lalu, cuma belum kami laksanakan, kami masih mengkaji," kata Yusri di Mabes Polri, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Kamis (22/6/2023).