Lantai satu hingga lantai empat yang mengarah ke TKP dijaga oleh dua sampai empat security.
Hal itu membuat pengunjung tidak dapat mendekat untuk melihat TKP dari ketinggian.
Pun saat pengunjung mencoba duduk di bangku arah loby TKP juga dilarang oleh pihak security.
Padahal tidak ada larangan tertulis untuk duduk di bangku-bangku tersebut.
"Jangan duduk disini ya mbak. Di tempat lain saja," ujar seorang security tanpa mau memberi tahu maksud dari larangan tersebut.
Meski begitu, pengunjung masih diperbolehkan masuk ke dalam Mal saat gelar olah TKP dilakukan.
Hanya lokasi korban terjatuh yang ditutup oleh pihak mal.
Olah TKP dilakukan Rabu (6/1/2021) sekira pukul 19.00 WIB.
Terlihat sebuah tenda seadanya dibangun di sekitar TKP.
Tenda itu dilingkari garis polisi.
Di dalam tenda itu, polisi berpakaian sipil keluar masuk tenda.
Kanit Reskrim Polsek Tanjung Duren AKP Mubarak membenarkan bahwa pihaknya tengah olah TKP.
"Iya tengah olah TKP. Jangan masuk dulu ya ini sudah ramai," ujar Mubarak ditemui Wartakotalive.com di lokasi.
Mubarak membenarkan bahwa olah TKP dilakukan di dalam tenda yang dilingkari garis polisi tersebut.
Saat ini kata Mubarak, pihaknya masih mencari identitas serta kronologi kejadian tersebut.