Kecelakaan

Sebanyak 440 Ribu Penumpang Terdampak Anjloknya KA Argo Bromo, KAI Janji Refund Tiket

Tayang: Minggu, 3 Agustus 2025 15:01 WIB

Penulis: Miftahul Munir | Editor: Feryanto Hadi

Sebanyak 440 Ribu Penumpang Terdampak Anjloknya KA Argo Bromo, KAI Janji Refund Tiket

Istimewa

KERETA ANJLOK - Petugas mengevakuasi KA 1 Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi - Gambir yang anjlok di Emplasemen Stasiun Pegaden Baru wilayah Daop 3 Cirebon pada Jumat, 1 Agustus 2025

Laporan Wartawan Wartakotalive.com, Alfian Firmansyah

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat ada 440 tiket yang terjual untuk rute anjloknya KA Argo Bromo Anggrek rute Surabaya Pasarturi-Gambir di emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat. Sebanyak 12 ribu tiket sudah dilakukan pembatalan.

"Tanggal 1 sampai dengan tanggal 3 Agustus jumlah tiket yang terjual 440 ribu," kata Dirut KAI Didiek Hartantyo di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat, Minggu (3/7/2025).

Didiek menjamin KAI akan melakukan refund 100 persen kepada penumpang yang terdampak pembatalan perjalanan imbas anjloknya KA Argo Bromo Anggrek.

Ia berujar, terdapat waktu 7 hari untuk para penumpang mengurus proses refund tersebut.

"Ini pembatalan sampai hari ini 12 ribu tiket, namun saya rasa masih banyak yang belum sehingga kita buka 7 hari lagi. Dan kami yakinkan pembatalan tiket kembali 100 persen," ujarnya.

Lebih lanjut, Didiek menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tersebut.

Ia mengungkapkan, perjalanan kereta hari ini masih mengalami perlambatan karena proses perbaikan jalur pasca anjloknya KA Argo Bromo.

"Saya pertama-tama mohon maaf kepada masyarakat yang terdampak kejadian ini," imbuhnya.

Sebagai informasi, KA Argo Bromo Anggrek alami anjlok di Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat pada Jumat (1/8/2025).

Jalur Kembali Dapat Dilalui

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta menyampaikan perkembangan terbaru penanganan gangguan perjalanan kereta api akibat anjlokan KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir yang terjadi di wilayah Daop 3 Cirebon pada Jumat (1/8/2025) sore.

Sejak kemarin sore, sebanyak 200 pekerja dikerahkan untuk melakukan evakuasi rangkaian kereta dan perbaikan jalur.

Hingga Sabtu (2/8/2025) pukul 09.55 WIB, jalur KA di Peganden Baru dinyatakan kembali dapat dilalui. KA pertama yang melintas adalah KA 14 Argo Lawu relasi Gambir – Solo Balapan pada pukul 10.57 WIB, disusul oleh KA 32 Pandalungan relasi Gambir – Jember.