Lalamove Resmi Luncurkan Tiga Fitur Pengiriman Baru untuk Tingkatkan Layanan, Apa Saja?

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Lalamove secara resmi meluncurkan tiga fitur pengiriman baru: Priority, Reguler, dan Pooling Delivery.

Peluncuran ini bertujuan untuk memberikan opsi pengiriman yang lebih fleksibel dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Dalam acara peluncuran yang diadakan di Jakarta, Andito B. Prakoso, Managing Director Lalamove Indonesia, menyampaikan bahwa berdasarkan survei pengguna, dua faktor terpenting dalam pertimbangan pengiriman barang adalah harga dan kecepatan.

"Sebagai upaya kami untuk terus meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan, kami meluncurkan fitur-fitur ini. Para pengguna Lalamove kini bisa lebih fleksibel dalam menentukan opsi pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan mereka," ungkap Andito dalam siaran tertulis pada Kamis (17/10/2024).

Ketiga fitur pengiriman yang diluncurkan adalah:

• Priority: Menyediakan pengemudi lebih cepat, ideal untuk pengguna yang membutuhkan layanan pengiriman mendesak.
• Reguler: Memungkinkan pengguna melakukan pengiriman sehari-hari dengan standar layanan.
• Pooling: Menggabungkan pesanan yang berdekatan dalam satu pengiriman, cocok untuk kiriman tidak mendesak dan membantu pengguna menghemat biaya pengiriman.

Andito juga menyoroti bahwa survei menunjukkan tingginya utilisasi Lalamove untuk pengiriman bisnis.

Fitur pengiriman ini diharapkan dapat mendukung pelaku bisnis, terutama UMKM, dalam efisiensi biaya logistik dan memastikan pengiriman tepat waktu kepada pelanggan.

“Komitmen kami adalah tumbuh bersama UMKM, mitra pengemudi, dan pengguna. Fitur-fitur ini diharapkan dapat membantu usaha UMKM dan memenuhi kebutuhan pengguna untuk pengiriman sehari-hari," ungkap Andito.

"Kami juga memberikan kesempatan bagi mitra pengemudi untuk meningkatkan penghasilan melalui orderan Prioritas dan Pooling,” tambahnya.