Arkadas Luncurkan Solusi Pelacakan Perilaku Konsumen Berbasis POS

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Arkadas, perusahaan marketing komunikasi dan analitik pemasaran di bawah AMP Group, resmi meluncurkan solusi baru bernama POS-Based Consumer Behavior Tracking.

Solusi ini memanfaatkan data transaksi dari lebih dari 5.000 merchant partner yang tersebar di wilayah Jawa dan Sumatera.

Managing Director Arkadas, Wahab Afwan, menyampaikan, platform ini dirancang untuk menjawab kebutuhan industri akan data konsumen yang lebih real-time, mendetail, dan representatif, khususnya pada segmen usaha menengah mikro yang selama ini sulit dijangkau oleh audit retail konvensional.

Melalui dashboard interaktif, klien dapat mengakses informasi terkait tren pasar, pertumbuhan kategori, kinerja merek, hingga perbandingan kompetitif di berbagai sektor seperti FMCG, minuman, makanan, perawatan pribadi, dan produk over-the-counter (OTC).

Fitur drill down memungkinkan pengamatan data hingga level kota dan merchant, sehingga brand dapat memantau pangsa pasar sekaligus memahami perilaku belanja konsumen di tingkat mikro yang selama ini menjadi titik buta riset pasar.

Menurut data internal Arkadas, 99,18 persen pengguna POS yang tergabung dalam panel adalah pelaku usaha mikro di kota Tier-2 dan Tier-3.

Baca juga: Anak Lisa Mariana Bukan Darah Daging Ridwan Kamil, Akankah Restorative Justice?

Dengan demikian, platform ini bukan hanya menyajikan data besar, tetapi juga representasi nyata dari denyut ekonomi menengah ke bawah yang menjadi tulang punggung perekonomian nasional.

“Selama ini, data perilaku konsumen didominasi oleh audit retail modern yang terbatas pada jaringan besar. Padahal, denyut ekonomi sesungguhnya berada di UMKM, terutama segmen menengah, mikro, dan kecil yang bersentuhan langsung dengan masyarakat," ungkap Wahab dalam siaran tertulis pada Rabu (20/8/2025).

Wahab menambahkan, dashboard ini tidak hanya menampilkan angka penjualan, tetapi juga membantu membaca pola konsumsi, mendeteksi peluang pertumbuhan, dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data.

“Insight yang kami hadirkan diharapkan menjadi game changer bagi strategi pemasaran, khususnya bagi brand yang ingin menembus segmen menengah-bawah dengan strategi distribusi dan komunikasi yang tepat,” ujarnya.

Hadirnya dashboard Arkadas memberikan akses data yang lebih demokratis dan relevan, serta mudah diinterpretasikan.

Data yang selama ini hanya tersedia bagi perusahaan riset besar kini dapat diakses dalam format yang user-friendly dan terjangkau, serta lebih dekat dengan realitas usaha menengah mikro.

Sebagai bagian dari AMP Group, Arkadas dikenal sebagai konsultan komunikasi dan pemasaran yang mengintegrasikan branding, digital strategy, media analytics, dan consumer insight.

Dengan pengalaman lebih dari 15 tahun, Arkadas terus memperkuat posisinya sebagai mitra strategis untuk mendorong pertumbuhan bisnis di Indonesia.

Peluncuran solusi ini menegaskan komitmen Arkadas untuk menjadi pelopor dalam pemanfaatan teknologi POS sebagai jembatan memahami konsumen secara lebih akurat dan inklusif, serta memberikan dampak nyata bagi brand dan usaha menengah mikro.