Viral Pop Up Virus di Mbanking BCA, Ini Langkah Pencegahan Agar Saldo Tidak Disedot Hacker

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Jagat maya dihebohkan dengan postingan tentang adanya pop up peringatan virus di aplikasi mobile banking BCA.

Apabila notifikasi itu diklik, diyakini saldo akan terambil seluruhnya oleh hacker.

Terkait hal tersebut, PT Bank Central Asia Tbk atau BCA buka suara.

Executive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA Hera F. Haryn menjelaskan langkah-langkah yang harus dilakukan masyarakat apabila menemukan pop up peringatan virus di aplikasi mobile banking BCA. 

Dirinya mengatakan, masyarakat harus berhati-hati kalau terdapat pop up notifikasi deteksi virus di aplikasi mobile banking, apalagi ketika pop up tersebut menggiring nasabah untuk mengeklik beberapa ikon lainnya.

Baca juga: Jawaban Driver Grab yang Bawa Kabur Laptop Rp 20 Juta Bikin Kesal Netizen, Kalimatnya Jadi Viral

Baca juga: Muhamad Luckas Bantah Ambil Laptop karena Sudah Jual Akun Grab, Netizen Ungkap Fakta-fakta Bantahan

"Yang dapat kami informasikan, tidak mengeklik apapun pilihan di situ, berhati-hati ketika akan men-download aplikasi tertentu," ungkap Hera dikutip dari Kompas.com pada Senin (24/7/2023).

Selain itu, ia berpesan agar nasabah menghubungi Halo BCA ketika menemukan sesuatu yang mencurigakan di aplikasi atau layanan BCA lainnya.

"BCA tidak pernah meminta data rahasia, siapapun nasabah atau masyarakat," tegas dia.

Lebih lanjut, Hera meminta nasabah tidak membagikan data-data rahasia dalam transaksi keuangan seperti password dan kode OTP (one time password) ke orang lain.

Adapun, kanal resmi BCA adalah aplikasi Halo BCA, nomor resmi Halo BCA 1500888 (tanpa 021, +0621, atau tambahan lainnya), WhatsApp Bank BCA 08111500998 (ada centang hijau), dan Instagram @goodlifebca (sudah centang biru), dan laman www.bca.co.id.

Dalam kesempatan yang sama, Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan, pihaknya belum menerima laporan dari nasabah yang mengalami kerugian dari modus pop up peringatan virus tersebut.

"Itu dari nasabah sampai saat ini tidak ada yang mengatakan, saya mendapatkan mobile banking itu. Jadi saya pikir itu adalah kreasi di media sosial yang mengada-ada, menakut-nakuti nasabah, membuat gamang," ujar dia. "Sebenarnya case-nya belum ada aduan seperti ini," timpal dia.

Ia menambahkan, kalau ada yang aduan terkait hal tersebut, pihaknya akan melakukan peninjauan ulang.

"Kami sudah memberikan klarifikasi, itu semua adalah hoax, abaikan saja," kata dia.

Modus Penipuan Informasi Transfer Gratis Mengatasnamakan BCA