Pendaftar Mudik-Balik Gratis Pemprov DKI Membludak, Sehari Dibuka Langsung Ditutup

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Pendaftar mudik dan balik gratis yang disediakan DKI Jakarta membludak. Hanya dalam sehari dibuka, Dishub DKI Jakarta langsung menutup link pendaftaran karena tingginya antusiasme masyarakat.

Kepala Dishub DKI Jakarta Syafrin Liputo mengatakan, pihaknya telah menutup pendaftaran program mudik gratis DKI Jakarta tahun 2023 sejak Jumat (24/3/2023) pukul 09.00.

Sejak pendaftaran dibuka pada 23 Maret 2023 pukul 08.00 lalu, antusiasme masyarakat begitu tinggi, karena ribuan orang mengakses sistem mudikgratisjakarta.com secara bersamaan hingga membuat sistem dikeluhkan banyak orang.

“Namun Dishub DKI memastikan dengan berbagai langkah bahwa sistem tidak down dan masyarakat tetap dapat mengaksesnya,” ujar Syafrin berdasarkan keterangannya pada Senin (3/4/2023).

Berdasarkan hasil verifikasi dokumen, kata dia, pada arus mudik terdapat kelebihan peserta sebanyak 5.984 penumpang. S

oalnya kuota yang disediakan adalah adalah 11.120 penumpang, namun peserta yang terdaftar sebanyak 17.104 penumpang.

Baca juga: Cara dan Syarat Mudik Gratis PT PELNI Rute Jakarta-Batam dengan KM Dorolonda, Buruan Daftar di Sini!

“Pada arus balik dari target 8.160 penumpang, peserta yang terdaftar sebanyak 11.402 penumpang, terdapat kelebihan peserta sebanyak 3.242 penumpang,” katanya.

Sebagai antisipasi sebelum dibukanya pembukaan pendaftaran, Dishub telah melakukan berbagai upaya pada sistem mudik gratis, yakni menyiapkan enam lokasi service point untuk membantu masyarakat yang kesulitan melakukan pendaftaran, membuka Call Center dengan nomor telpon yang kami sematkan dalam setiap papan informasi di 6 lokasi service point.

Kemudian menambah VM/Server System Informasi Mudik Gratis dan menginformasikan website pendaftaran yang benar adalah mudikgratisjakarta.com.

Syafrin menjelaskan, Dishub telah memverifikasi kelengkapan administrasi bagi calon peserta yang sudah mendaftar ke program Mudik Gratis Tahun 2023 ini. Nantinya Dishub DKI akan menghubungi peserta mudik melalui WA Blast untuk memastikan data peserta mudik telah sesuai dengan dokumen yang dikirimkan dan kesiapan peserta mudik ikut program Mudik Gratis sesuai jadwal.

Bagi pendaftar offline yang tidak memiliki smartphone, saat melakukan pendaftaran, Dishub memberikan tanda terima dokumen dan meminta nomor telpon yang dapat dihubungi. Dengan bgeitu, call center Dishub aktif memberikan informasi kepada mereka.

Syafrin mengimbau agar para pendaftar ini harus datang langsung ke service point terdekat guna mengambil print out tiket offline. 

“Hari ini seluruh peserta yang mendaftar baik secara online maupun offline, sudah mendapatkan notifikasi/pengumuman bahwa yang bersangkutan sudah terdaftar sebagai peserta Mudik Gratis DKI Jakarta Tahun 2023 dan tiket dikirim melalui WA Blast sebagai bentuk verifikasi ulang,” jelasnya. 

Baca juga: Polres Bogor Siapkan 10 Bus Mudik Gratis Lebaran 2023, Simak Jadwal Pendaftaran dan Rute Mudik

Terhadap animo masyarakat yang tinggi dan melebihi kuota, Dishub DKI akan melakukan hal-hal sebagai berikut, pertama memverifikasi kembali kepada pendaftar untuk menanyakan kepastian keberangkatan melalui WA Blast. Hal ini perlu dilakukan untuk memastikan bahwa pendaftar menyetujui jadwal mudik per balik yang telah ditetapkan.

“Dan mengoptimalkan kapasitas angkut dari bus yang disediakan, yakni semula 40seat per bus menjadi 46-50 seat per bus,” jelasnya.