Layanan Data Naik saat Natal 2022 dan Tahun Baru 2023, Berikut Program yang Dihadirkan Telkomsel

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Demi menghadirkan kenyamanan pelanggan dalam menyambut Hari Raya Natal 2022 dan Tahun Baru 2023, Telkomsel menghadirkan program dan promo khusus.

Direktur Network Telkomsel Nugroho menegaskan pihaknya telah memastikan kesiapan dukungan infrastruktur konektivitas dan layanan digital demi kenyamanan pelanggan.

Menurut Nugroho, tahun ini pihaknya mengusung tema "Satukan Semangat, Bangkit Lebih Kuat". Ia berharap Telkomsel dapat menyatukan semangat masyarakat untuk bangkit lebih kuat pascapendemi Covid-19.

"Kami berupaya menunjang kenyamanan aktivitas telekomunikasi dan digital dengan menyiapkan kapabilitas serta keunggulan teknologi jaringan terdepan. Kami berupaya menyediakan layanan berkualitas, kapasitas, cakupan jaringan yang merata dan setara hingga pelosok negeri," kata Nugroho melalui keterangan pers.

"Menyongsong pergantian tahun kali ini, kami juga ingin menyatukan semangat bangsa dengan optimisme, melampaui keterbatasan untuk terus berdaya dan bangkit lebih kuat," sambungnya.

Telkomsel, lanjut Nugroho, memproyeksikan adanya lonjakan trafik layanan data (payload) sebesar 17,6 persen dibandingkan dengan rerata hari biasa.

"Total payload diperkirakan mencapai 52,5 petabyte atau tumbuh 19,1 persen apabila dibandingkan dengan periode Natal dan Tahun Baru tahun sebelumnya," ucap Nugroho.

Demi mengantisipasi lonjakan trafik tersebut, Nugroho memastikan pihaknya telah mengoptimalisasi kapasitas dan kualitas jaringan pada 493 titik wilayah prioritas di Tanah Air.

Fokus wilayah prioritas mencakup 363 area spesial (seperti alun-alun dan pusat perbelanjaan), 59 titik pemberangkatan transportasi umum, 21 titik jalur utama mudik, 47 area residensial, satu rumah sakit pusat penanganan COVID-19, dan dua tempat ibadah.

Selain itu, perusahaan teknologi pelat merah ini menyediakan promo spesial untuk pelanggan.

Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit menjelaskan, program yang digagas pihaknya adalah poin festival dengan mekanisme undian dengan hadiah utama Mercedes-Benz C200, poin parsel akhir tahun, diskon ponsel dengan tukar poin, hingga mendadak hepi (ekstra kuota 22 GB dengan penukaran poin).

"Terkait paket promo, ada penawaran digital voucer untuk pelanggan Halo+ baru, paket prabayar Internet & Combo Sakti Seru Terooos, paket telepon, dan cashback nampol MyTelkomsel. Bagi para gamers, kami menyediakan program khusus yaitu pelanggan bisa mendapatkan cashback sebesar 80 persen," ujar Sigit.

Program bantuan

Selain itu, Telkomsel juga memberikan bantuan ke sejumlah panti asuhan yatim piatu dan lansia dari panti jompo di Tanah Air dalam rangka momen Natal 2022.

Program ini berlangsung di wilayah Ambon (8 Desember 2022), Solo (12 Desember 2022), Medan (15 Desember 2022), dan Bogor (20 Desember 2022).