Menjadi Penjual saat Operasi Pasar Minyak Goreng, Pilar Saga Ichsan: Sudah Biasa Dagang di Lapak
Melayani warga dalam operasi pasar minyak goreng, Wakil Wali Kota Tangsel Pilar Saga Ichsan mengaku sudah biasa berjualan di lapak miliknya dulu.
Kiat berdagang
Selain langkah-langkah tersebut, Pilar mengaku memiliki kiat khusus agar konsumen dapat betha berbelanja kepadanya.
Menurutnya para pedagang harus mampu menjaga konsistensi produk yang dijual ya kepada para konsumennya.
Hal itu diperlukan agar konsumen dapat tetap menjaga kepercayaan ya terhadap seorang pedagang.
"Ya kita service dan juga jangan mencederai usah kita. Misalkan kalau teman-teman pedagang jualan kiloan jangan sampai mengurangi takaran, kalau ketahuan kan masyarakat kecewa akhirnya tidak balik lagi," ungkap Pilar.
Selain itu, kata Pilar, langkah lain yang kerap dilakukan dirinya saatelapak berupa menyapa konsumennya.
Langkah ini dilakukan dirinya agar seorang pedagang dapat memberikan rasa nyaman terhadap konsumennya.
"Terus kasih service tambahan, apalagi untuk pelanggan ya harus tahu namanya harus disapa agar dia merasa bahwa sudah kayak keluarga sendiri. Kalau misalkan pelanggan ini sudah merasa kayak teman, keluarga sendiri mereka pasti akan balik lagi," ungkapnya.
Langkah tambahan diperlukan berupa promosi sebuah produk yang dijual pedagang.
Promosi bisa saja dilakukan dengan berbagai cara termasuk potongan harga maupun pemberian bonus bagi konsumen.
Langkah ini ia lakukan agar pelanggan yang kerap membeli di tokonya tersebut memiliki momen tertentu saat berbelanja.
"Kita harus pastikan konsisten memberikan pelayanan terbaik jangan pernah curang kalau bisa kasih bonus. Kita kasih bonus dilebihin dari pelanggan tetap kita, Insha Allah dari mulut ke mulut lah pasti balik lagi yang namanya client kita, pelanggan kita," pungkasnya.