Allianz Implementasikan Teknologi Digital untuk Melayani Nasabah di Tengah Pandemi Covid-19

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Perusahaan asuransi Allianz Indonesia, mengimplementasi pemasaran online sebagai upaya dalam menumbuhkan bisnis di tengah pandemi Covid-19.

Chief Marketing Officer Allianz Indonesia Karin Zulkarnaen mengatakan, dalam menghadapi tantangan pandemi ini pihaknya memanfaatkan teknologi digital dalam memasarkan produk kepada masyarakat.

"Saat ini, kami menerapkan digitalisasi dalam proses bisnis Allianz seperti melakukan pemasaran online, kemudian melakukan virtual face to face kepada nasabah agar operasional bisnis tetap berjalan," kata Karin dalam konferensi pers virtual, Selasa (9/3/2021).

Ia juga menyebutkan, dengan adanya digitalisasi ini membuat proses aplikasi dari nasabah menjadi lebih cepat karena data nasabah yang masuk secara otomatis diterima secara online.

• Wacana Pembatasan Usai Kendaraan di DKI Jakarta Tuai Pro-konta, Begini Penjelasan Kememhub

"Selain itu, di tengah pandemi ini juga kami menghadirkan produk yang dibutuhkan dalam situasi yang penuh tantangan ini," ucap Karin.

Produk tersebut, lanjut Karin, yaitu merupakan produk kesehatan yang sangat dicari oleh masyarakat di tengah pandemi ini.

"Kemudian, produk seperti perencanaan keuangan juga sangat dicari oleh masyarakat saat situasi pandemi ini," ujar Karin.

Karin juga menjelaskan, di tengah pandemi Covid-19 banyak masyarakat yang menyadari pentingnya kesehatan dan mulai mencari asuransi.

"Maka dari itu, kami akan terus menambahkan unity link yang dibutuhkan oleh masyarakat di tengah pandemi ini dan juga melihat tren di masyarakat," kata Karin. (Hari Darmawan)

• Dirut PT LIB Akhmad Hadian Lukita Tunggu Kepastian Keikutsertaan Persipura pada Piala Menpora 2021