Korlantas Polri
Dirregident Korlantas Polri Sebut di Era Modernisasi ini Layanan Berbasis Digital tak Bisa Dihindari
Korlantas Polri menggelar rapat koordinasi pembina Samsat tingkat nasional 2020 untuk menyatukan persepsi dalam mewujudkan pelayanan berbasis digital.
Penulis: Valentino Verry | Editor: Valentino Verry
"Sistem ini akan menjadi portal atau pintu gerbang big data informasi pelayanan publik yang terintegrasi secara nasional. Selain itu, juga diharapkan mampu menjawab tantangan jajaran Samsat di era digital saat ini untuk bisa mengubah atau mentransformasi ruang lingkup penyelenggaraan pelayanan publik secara efektif, efisien dan terintegrasi secara nasional," tuturnya.
"Harus kita akui, implementasi kebijakan pelayanan publik di Samsat belum berjalan dengan optimal. Masih ada Samsat yang memiliki aplikasi secara parsial dan belum terintegrasi dengan baik. Oleh karena itu, sistem ini juga diharapkan mampu menjawab tantangan untuk mengintegrasikan seluruh informasi mengenai layanan publik," lanjut Yusuf.
"Selaku penyedia jasa layanan, Korlantas Polri harus siap menghadapi era digital. Teknologi informasi adalah suatu keniscayaan. Ketika masyarakat berorientasi pada information technology (IT), maka kita harus lebih mampu melayani masyarakat dengan sistem informasi yang berpijak pada IT tersebut," tandasnya.