Chatbot TISA: Bantu Para Penyandang Disabilitas Dapatkan Informasi

WARTAKOTALIVE.COM, JAKARTA - Thisable Enterprise berkolaborasi bersama Kata.ai dan PT Metrodata Electronics Tbk (Metrodata) meluncurkan chatterbot (chatbot) TISA.

Chatbot TISA diklaim sebagai sebuah sistem informasi digital terbaru yang dibekali teknologi artificial intelligence (AI).

Chatbot ini, berfungsi untuk membantu para disabilitas dalam mengakses informasi mengenai ekosistem yang inklusif.

Nicky Clara, Head of Business Development Disable, Thisable Enterprise menjelaskan, TISA ditujukan untuk membantu para penyadang disabilitas agar terpenuhi hak informasinya.

• Bermodalkan Ekspresi Kocak Saat Menyanyi, Lagu Berbeza Kasta Jadi Viral, Ini Liriknya

Pasalnya, dengan terpenuhinya informasi merupakan bentuk kesetaraan manusia.

"TISA ini membantu khususnya teman-teman admin, untuk membantu menjawab pertanyaan disabiitas, chatbot ini juga terintegrasi dengan aplikasi WhatsApp dan didukung dengan teknologi kecerdasan artifisial untuk memberikan Iayanan yang mudah diakses dan pengalaman digital terbaik bagi teman-teman disabilitas," kata Nicky saat
peluncuran Chatbot TISA di CoHive 101, Mega Kuningan, Jakarta Selatan, Rabu (26/8/2020) lalu.

Dia menambahkan, adapun, informasi yang akan didapat adalah seputar pekerjaan, pendaftaraan kerja, pelatihan, layanan pengaduan disabilitas, serta program-program Thisable Iainnya.

Sedangkan menurut Reynir Fauzan selaku CMO dan Co-Founder Kata.ai, TISA juga telah ditanamkan teknologi natural language processing (NLP).

• Benyamin Davnie Dapat Dukungan Forkabi dan Puluhan Kelompok Masyarakat Di Pilkada 2020 Kota Tangsel

"Adanya chatbot TISA ini, diharapkan akan menjadi wajah virtual yang mempresentasikan Thisable kepada para stakeholders untuk terciptanya ekosistem yang inklusif," kata Reynir.

Lebih lanjut dia menjelaskan, teknologi AI sering dianggap hadir untuk menggantikan pekerjaan manusia.

Namun, melalui kolaborasi Kata.ai dengan Thisable dan Metrodata, teknologi AI justru dapat membantu teman-teman yang berkebutuhan khusus dalam meningkatkan Iiterasi digital dan juga produktivitas kerja mereka.

• LPP TVRI Raih Anugerah Televisi Ramah Anak 2020 dari Komisi Penyiaran Indonesia

"Kami berharap inisiasi ini akan membawa dampak sosial maupun perekonomian yang baik untuk Indonesia, khususnya di era kenormalan baru ini," ujar Reynir.

Sementara itu, Susanto Djaja, Presiden Direktur Metrodata Susanto Djaja mengatakan, pihaknya merasa senang bisa berkontribusi dalam memberikan kesetaraan akses kepada para penyandang disabilitas.

“Ini suatu kerjasama yang baik, selamat dengan diluncurkannya chatbot TISA ini," kata Susanto.

Dalam kesempatan itu, turut hadir Staf Khusus Presiden Bidang Sosial Angkie Yudistia yang juga sebagai pendiri Thisable Enterprise.

• SK DPP Partai Golkar Siap, Inilah Pasangan yang Akan Didukung di Pilkada Depok 2020