Mengurai Antrean Penumpang, Terminal 1C Bandara Soekarno-Hatta Menyiapkan Mobile Check-In

WARTA KOTA, TANGERANG---Pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta Tangerang, memaksimalkan pelayanannya dengan menyediakan fasilitas mobile check-in di Terminal 1C menjelang arus mudik Lebaran 2018.

Erwin Revianto, Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta, mengatakan, PT Angkasa Pura II (Persero) menyampaikan, menjelang dan saat arus mudik Lebaran, bandara akan dipadati calon penumpang.

Baca: Budi Karya Sumadi Mendatangi Bandara Soekarno-Hatta, Stasiun Gambir, dan Terminal Pulogebang

"Frekuensi penumpang akan meningkat tajam, kami berupaya mengurai kepadatan dengan menawarkan kepada penumpang untuk menggunakan fasilitas mobile check-in," kata Erwin, seperti dilansir Antaranews.com, Minggu (3/6/2018).

Mobile check-in adalah layanan digital modern yang mirip dengan self check-in. Mobile check-in dioperatori oleh petugas layanan pelanggan.

Baca: Gunung Merapi Meletus, Bandara Adi Soemarmo Ditutup: Penerbangan ke Jakarta Tertunda

Mereka bertugas di selasar Terminal 1C dan dapat ditemui di konter check-in.

"Para customer service ini akan menawarkan kepada penumpang untuk check-in dengan mesin yang dibawa oleh mereka. Tujuannya agar tidak antre dan lebih mempercepat proses dari cara konvensional," kata Erwin.

Setelah melakukan check-in dengan menggunakan mobile check-in, penumpang yang tidak membawa bagasi dapat melanjutkan ke security check point (SCP) dua atau pemeriksaan ke dua untuk langsung menuju ke boarding lounge.

Baca: Petugas Bandara Gagalkan Upaya WN Jepang Selundupkan Ular dan Kadal

"Namun, bagi penumpang yang membawa bagasi dapat menggunakan self baggage drop atau dapat langsung menuju konter khusus dropping bagasi yang disediakan maskapai," kata Erwin.