Perkuat Layanan Purna Jual, United Hadirkan Solusi Servis Terintegrasi

WARTAKOTALIVE.COM — Perusahaan manufaktur dalam negeri pemegang merek United Bike dan United E-Motor, PT Terang Dunia Internusa Tbk (kode saham UNTD), terus memperkuat layanan purna jual demi kenyamanan pelanggan. 

UNTD menyediakan layanan purna jual berupa perawatan dan perbaikan melalui sejumlah jaringan Service Center resmi.

Layanan purna jual itu berlaku untuk seluruh produk sepeda, sepeda listrik dari United Bike hingga motor listrik dari United E-Motor.

Sebagai langkah inovatif terbaru, UNTD turut menghadirkan layanan Home Service khusus untuk wilayah Jabodetabek.

Layanan ini tentunya memudahkan konsumen sepeda listrik dan motor listrik untuk mendapatkan perawatan dan perbaikan langsung di lokasi mereka. 

Direktur UNTD, Andrew Mulyadi mengatakan, layanan ini diharapkan mampu meningkatkan kenyamanan sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat urban yang mengedepankan efisiensi waktu.

Baca juga: Pemberdayaan Perempuan Ciptakan Masa Depan Lebih Baik Melalui Ekonomi Kerakyatan

Baca juga: Cerita Anak Korban Majelis Taklim Ambruk di Ciomas Bogor Mencari Ibunya Sambil Menolong Jemaah Lain

“Komitmen kami bukan hanya menghadirkan produk berkualitas, tetapi juga memastikan konsumen mendapatkan pengalaman terbaik setelah pembelian,” ujar Andrew Mulyadi dalam keterangan resminya, Kamis (4/9/2025). 

Kehadiran Home Service itu, lanjut Andrew Mulyadi, menjadi nilai tambah bagi pelanggan, terutama mereka yang membutuhkan perawatan praktis dan efisien untuk sepeda listrik maupun motor listrik.

Dengan layanan ini, kata dia, konsumen dapat melakukan pemesanan jadwal servis melalui layanan pelanggan lewat nomor WA (Whatsapp) resmi United Bike & United E-Motor. 

Selanjutnya, Tim Customer Service akan mengatur jadwal kedatangan mekanik yang berpengalaman langsung ke rumah pelanggan untuk melakukan pengecekan, perawatan berkala, hingga perbaikan ringan.

Selain Home Service, UNTD juga terus memperluas jaringan Service Center di berbagai kota besar di Indonesia. 

Hal ini sejalan dengan misi perusahaan untuk mendukung ekosistem transportasi ramah lingkungan melalui produk-produk inovatif dan layanan purna jual yang terpercaya.

Baca juga: Jokowi Berpotensi Tersangkut Kasus Nadiem Makarim Jika Terbukti Beri Perintah yang Langgar Hukum

Baca juga: 14 Jemaah Korban Bangunan Majelis Taklim Rubuh Dirawat di RSUD Kota Bogor, 1 Pasien Alami Luka Berat

“Kami ingin memastikan setiap konsumen United Bike dan United E-Motor merasa aman, nyaman, dan didukung penuh,” kata Andrew Mulyadi. 

Dengan hadirnya layanan terintegrasi ini, UNTD menegaskan posisinya sebagai salah satu pionir penyedia solusi mobilitas ramah lingkungan yang menyeluruh, mulai dari produk hingga layanan purna jual.

“Service Center dan Home Service adalah wujud nyata dedikasi kami dalam membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan,” pungkasnya.

Baca berita Wartakotalive.com lainnya di Google News

Ikuti saluran WartaKotaLive.Com di WhatsApp ini