Vika Manfaatkan Aplikasi Mobile JKN, Solusi Praktis Bagi Peserta BPJS Kesehatan di Era Digital

WARTAKOTALIVE.COM, KEDOYA - Di era digital seperti sekarang, kemudahan akses layanan publik menjadi kebutuhan penting bagi masyarakat.

Salah satu inovasi yang menjawab kebutuhan tersebut adalah aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan.

Aplikasi ini terbukti sangat membantu peserta dalam mengakses berbagai layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan cepat, mudah, dan tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan.

Salah satu peserta JKN, Vika Septi Fauzia (28) mengaku merasakan langsung kemudahan dan kualitas pelayanan kesehatan yang semakin baik berkat digitalisasi layanan BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN.

Vika, yang merupakan warga Jl Pesing Koneng, Kedoya Utara, Kebon Jeruk, Jakarta Barat, telah menjadi peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah (PPU) sejak tahun 2020.

Ia menceritakan pengalaman menggunakan aplikasi mobile JKN sangat membantu dirinya yang tak perlu lagi menunggu lama nomor antrian di loket pendaftaran yang ada di rumah sakit. 

“Saya bisa mendaftar antrean rumah sakit secara daring melalui aplikasi Mobile JKN. Jadi, saat datang ke fasilitas kesehatan, tidak perlu menunggu lama di loket pendaftaran,” ungkap Vika.

Vika juga merasakan manfaat lainnya dari aplikasi Mobile JKN, seperti skrining kesehatan tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan atau rumah sakit.

“Sekarang semuanya lebih mudah. Saat ingin berobat ke puskesmas, saya tinggal daftar lewat aplikasi, lalu bisa langsung datang sesuai jadwal tanpa harus antre panjang. Prosesnya tidak ribet sama sekali,” tambahnya.

Tidak ada perbedaan pelayanan

Vika juga menegaskan bahwa tidak ada perbedaan pelayanan antara pasien pengguna JKN dengan pasien umum. 

Menurutnya, tenaga medis di fasilitas kesehatan memberikan perlakuan yang sama kepada seluruh pasien, baik dalam hal pemeriksaan maupun pengobatan.

“Selama saya berobat menggunakan JKN, tidak pernah ada biaya tambahan. Layanannya juga bagus dan tidak dibeda-bedakan dari pasien lain,” ujarnya.

Bagi Vika, program JKN tidak hanya memberikan perlindungan finansial terhadap risiko kesehatan, tetapi juga memberikan rasa aman dan nyaman.

Ia berharap semakin banyak masyarakat yang menjadi peserta aktif agar bisa merasakan manfaat yang sama.

“Dengan JKN, kita tidak perlu khawatir soal biaya kesehatan. Apalagi sekarang sudah serba digital, jadi benar-benar memudahkan,” tandasnya.